遇到事情很慌张怎么办？

当我们刚刚踏进一个新的环境心里难免有些慌的，比如新的学校、新的公司。当你翻翻日历，今天已经三月了，是不是也有点慌，年初的目标早都定下来了，可是到现在仍然没有动静。今天咱们继续学习和认识慌张，以及怎么应对慌张。

人为什么会慌张呢？

咱们生活中经历过或者见过太多慌张的情况，有人跟异性一说话就慌张；有人跟大领导说话的时候，也会慌张；有人一下子面对重要的事情，也会慌得一塌糊涂。还记得我刚上班没多久，单位有个培训讲课任务，就是那种一个人在主席台上，用电脑讲解PPT，要面对整个会场一两百人的那种讲课。更可怕的是坐在下面的那一两百人还都是领导。万万没想到最后领导会将这个讲课的任务交给我。

上讲台之前本来就很慌张，就只能自己加紧准备，讲稿改了一次又一次，回家对着镜子读了一遍又一遍，到了差不多能背下来才勉强有一点点自信。结果一到主席台上，打开PPT的一瞬间，慌张一下子向我袭来，当时真是两股战战，两个腿抖的站都站不住，得用手扶着讲台，才能勉强一句一句的念稿，声音可想而知，不打颤是不可能的。当时有种胸腔完全压不住心脏的感觉。也是那一次经历，让我学习怎么克服面对众人讲课的慌张，后来的后来，就能面对各种场合滔滔不绝的讲一两个小时了。

遇到事情和我们不熟悉的情景，慌张是我们身体的自然反应，每个人都会慌张。现代生理学研究发现，我们慌张的时候，身体会发生变化：当遭遇了某种急迫的情境的时候，这种情境刺激你的意识系统发生变化，接着身体里面开始分泌大量的“去甲肾上腺素”。它既是一种神经递质，主要由交感节后神经元和脑内去甲肾上腺素能神经元合成和分泌，是后者释放的主要递质，也是一种激素。这玩意时间内分泌太多就会让你心跳加速，随时准备逃跑或者拼命，表现出来就是慌张。

这里有个逻辑链条：情境—意识—慌张。情境让你产生意识，意识导致你的内分泌系统发生了变化，然后表现在你的行为上就是慌张，这是一个传导关系。

那么，该怎么管理慌张呢？

我们的思路可以从上面的那个逻辑链条开始想办法怎么去控制这个传导关系。最容易想到的，就是管理你的意识。于是有人在慌张的时候会拼命告诉自己不要慌张，但结果却会越来越慌张。有时候，也会有其他人在旁边不停地安慰，但结果往往也是适得其反，让你更慌张。是管理意识不行吗？其实是因为大家都不了解意识的作用机制，没有有效有意识地去实施控制。

刚才说了，人之所以会慌张，是因为分泌了太多的“去甲肾上腺素”。但不要以为这种神经物质是个坏东西。它在关键时刻可以救命，比如在路上突然看到一辆汽车向你冲过来，我们本能的反应就是逃跑，还没等你想明白往哪跑，你头脑中的去甲肾上腺素就已经开始发挥作用了，它会让你的心跳加速，让你的身体做好随时起跑的准备。这个东西是个好东西，如果分泌得适当，它会刺激我们的大脑，可以让我们处于一种昂扬的状态，有助于改善我们的工作效率。

当然如果去甲肾上腺素分泌多了就会导致慌张，所以自己劝自己，或者别人劝我们，如果方法不当，反而会诱导分泌出更多的去甲肾上腺素，最后就是头脑一片空白。所以慌张的管理，本质上就是要学会从情境、意识上去控制它的分泌水平。有一个最直接的办法就是深呼吸。

因为深呼吸的时候，你的神经有助于抑制去甲肾上腺素的作用。这只是救急的办法，很多时候你也不方便使用。毕竟在众目睽睽下，在领导面前或着重要场合，谁也不好意思呼哧呼哧的大喘气。

有没有更好的办法呢？

还是有方法的，一个情感，一个是理性。这两个办法一个治标，一种治本。市面上有很多管理慌张的什么6个妙招、8个妙招之类的，都属于治标的东西。但是治标仍然有用。比如，有的人靠不吃东西，用饥饿感来冲淡紧张感；有人靠悄悄使劲掐自己，用疼痛缓解紧张感，据说还有的人靠憋尿的感觉来冲淡慌张感。最近热播的电视剧《狂飙》里面高启强就是用干嚼咖啡的方式让自己不慌张。

据说帕瓦罗蒂每次演出之前也紧张。帕瓦罗蒂本人也担心他唱不上去，所以，他也会慌张。而他多年演出培养的对付慌张的方法，就是上场之前必须要看到一颗钉子，看到钉子他就踏实了，他那一嗓子才能喊上去。总之，都是用另外的“情感”来改变意识形成的环境，明白这个基本逻辑，也许对你有所启发。

咱们再来聊聊理性。

仔细想想，我们为什么会慌？从根本上说，是因为自己对事情的结果有一个预期，也就是说事先给自己设定了一个标准。之所以“慌”，就是因为你担心自己的表现和结果，达不到预期的标准，你担心事情的发展会失控，自己的期望会落空。

可以先问自己两件事：

事先给自己设定的目标是不是合适的？

是不是已经对于达到那个目标做好充分准备了？

如果准备充足，就可以放心应对，如果准备不够，只能“爱咋咋地”了。人一旦“爱咋咋地”了，也就不慌了，说不定还会有更好的效果。

在“理性”的基础上，再辅之以深呼吸之类的“情感”，说不定可以克服你的慌张感。甚至，哪怕你的基因里面就有着“去甲肾上腺素”分泌过多的倾向，用这样的方法，说不定可以不再让你那么慌张,这就是管理学的力量。

总结：

我们要善于通过理性和情感的力量，通过控制情境来影响意识，让我们不再慌张，这就是慌张管理；随着人类对自身的认识不断深入和拓展，科学界也不断发现新的理论。因此，我们应该学会将这些新的理论与传统的管理智慧有机结合起来，从而使得传统的管理智慧在新的认知情况下得到更好的应用。

（书童寒不冷）

参考资料：

1.得到app《宁向东的管理学课》《李松蔚·心理学通识》；

2.百度百科“去甲肾上腺素”。