5.26日双因素理论

今日观点:人不会得到“保健因素”而满意,只会因为得不到而不满,相反,没有“激励因素”也没关系,但如果有,会备受激励。

思考:

保健因素与激励因素,一个属于基本保障,一个属于额外惊喜。生活保障必不可少,属于马斯洛需求的最底层,而额外惊喜必须建立在生活保障的前提下才能达到效果。

当然,如果额外惊喜频繁出现,当人们把惊喜当成理所应当时,它就转化为基本保障。所以,不论在管理还是生活中,如何避免双因素的转化,才是我们应该学习的。

比如:公司每年都会选优秀员工组织外出旅游,本来是激励因素,但时间一长转变为保健因素,现在变成“不得不做”的事情,公司出钱出力,但员工认为理所应当,激励效果大不如以前。

比如:满10年的员工公司都会准备一份礼物来表达感谢,但随着满10年的员工越来越多,对礼品也越来越挑剔,导致公司不知道该选什么好。

由此得出,出现转化的原因就在于“过于频繁”,如何规避这种过于频繁,双因素转化?那就需要管理者要出其不意的创造惊喜。

比如,奖励优秀员工和工作满10的,不一定年年都要出去旅游和奖品,可以发奖金,可以给公司股份,更可以奖员工的家人。

还是那句话,人都是喜欢刺激和出其不意的做法,切忌千篇一律的管理方式,用心揣摩,才能有新收获。

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