第37课作业:
1、结合一两个具体案例用你的话描述一下第三法中六个步骤的应用过程
前天孩子学校下午有六一表演,不让带吃的。她要把酸奶装到水杯里带去学校喝,我不同意,说天热喝水更好,知道她要喝酸奶说晚上放学可以回家喝酸奶,她就高兴的答应了。平时酸奶很少买给她喝。
天热了,小饭桌老师每周要给孩子吃一次冰棍,孩子回家和我说了,我很不想让她吃,觉得太凉了脾胃受不了,可她一再坚持要吃,我是不给她买的,可和老师说不给她吃又怕她有情绪,晚上放学她回来和我说把冰棍放在水杯里化了喝的水,觉得也是不错的办法。
2、听完这节课,你的感悟是什么
知道了如何在冲突中解决问题,首先要找到需求。
三法有六个步骤:
第一步是就是界定需求,也就是我们刚才说的通过表达说出自己的需求,通过倾听了解孩子的需求。
第二步就是头脑风暴,寻找解决办法;
第三步,想出办法之后,就要评估一下哪个办法好;
第四步,选一个能够满足双方需求的办法;
第五步,执行这个办法;
第六步,后续评估。
第三法有两个关键词,一个是需求,一个是尊重。我尊重我的需求,我也尊重你的需求。