早上7点起床送陈燃去学校打篮球,7点50到南方国际店。10点接待客户陈先生,真正的拥抱了陈先生一次。陈先生是从事财务工作的,思维很缜密,很细心。我们针对他们家的设计做了三套方案,我自己一个不怎么熟悉图纸的人,很认真的去和设计师一起确定方案。我根据我经常去工地的实际经验,想像出清晰的画面。感悟:真正让客户满意的不是单方面的价格和品牌,而是真正的设身处地的为客户思考。 下午15点肖军来店面找我,我们聊了大慨一小时。我们聊到了学习的重要性,他说他不是很爱学习,当我问到他的业务是如何组成的,发现他还是在以自己个人为主,靠拉关系和陪客户打牌才能业务量大一点。我建议他多看书,参加我们TA的学习,他很抗拒。感悟:一直以来是我自己做的还不够优秀,没有真心的去对身边的人,能够影响他们的力量很弱。
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