会说话是一种艺术,和气生财,幽默更受欢迎

病从口入,祸从口出。会说话是一种艺术,和气才能生财,幽默风趣更受欢迎。

《讲话其实可以套公式》这本书从八章说了几个公式,让你可以应对各种场景,多加练习,会让你不至于尴尬,让你少生气。生活也更和谐。

会说话的人,往往在很多事上都如鱼得水,如虎添翼,今天我们就来分享后面几个章节。


第4章 讲话不生气的公式:和气讲理。

心态平和,客气在先话好说。诗经说:相鼠有皮,人而无礼,人而无礼,不死故为。

态度真诚,错了就说对不起。及时而诚恳的道歉,有以下几种方式:一表示有所醒悟,希望得到谅解,二表示摒弃前嫌,希望得到帮助。三表示承担责任,希望得到理解。真正的道歉并不只是认错,承认自己的言行破坏了彼此间的关系,而是要勇敢地为自己的过错承担责任。

做事沉稳,说话拿捏好分寸。具体来说语言要精炼,语气要适当,要以听众为中心,要善于以情理服人,要有分寸。

谦虚谨慎,有理也要让三分。

尊重他人,让人感到你的尊重。你对别人尊重别人才能对你尊重。我们需要平等地对待每一个人,礼貌待人,主动热情。在沟通中千万不要伤害对方的自尊,否则受损失的一定是你自己。

一旦发生争执,尽快平复心情。眼见为实,让事实说话。在说服的过程中尽量提供一些实物,聪明人常用这种方法。

实战中讲话七忌:套路太多。口齿不清,把谚语挂在嘴边,滥用流行的字句,总用一个词,说话琐碎,夸大事实。

第5章 讲话不强制的公式:轻松说服

多说我们,少说我。不妨说点受欢迎的废话。除了天气之外,常用的闲谈资料可以从以下几个方面来说,热点新闻,居家常识,关于自己的一些无伤大雅的笑话,保健与医疗,搞笑的段子,历险故事,运动与休闲。闲谈要选择双方都能接受并愿意听的话题,这样才能畅通无阻的沟通,进而达到说服的目的。

先给对方安全感,让其动心。

商量说更能解决实际问题。善听人言者能自觉闪避对方的怨言且充耳不闻,此乃化解对方怒气的心理战术。

刚柔并济,把话说到点子上。

以情动人,让对方卸去武装。

不卑不亢,让对方心服口服。

实战说服七法:

使用肯定语气,表达无把握之事 2.三是个能增强说服力的数字3.适当的运用谚语和名言 4.强调自己的见解 5.使用带尾数的数据能提高你的可信度

6.不要用连珠炮式的语势 7.多用幽默的语言。

第六章 讲话不死板的公式:风趣交流

夸张式幽默,增强人脉和气场。

曲解式幽默,巧拿借口来解围。

自嘲式幽默,提升个人的魅力。

批驳式幽默,让人愉快地接受。

双关式幽默,彰显言辞的智慧。

反语式幽默,正话反说的魔力。

善意式幽默,讲话更深入人心。

实战幽默六法:借代,拟人,夸张,讽喻,仿拟,反射。

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