拆解案例:最美中国字
【课程名称】
第一部分/营销模型
一、【模型框架】:公益班:4个月公益课程398元转全年班2980元(原价4980元)
(1)模型1
选择理由:4个月公益课,时间够持久、活动够劲爆、方式够新颖、营销够新奇
(4个月打破了体验课、6次课、99短期课的认知,起到了认知与内心的双重冲突)
优缺点:
优点——①时间足够长,可以和学生产生很好的粘性和建立信任关系,从原来单一的会客模式变成了长期跟踪的模式,能为写字续班奠定基础,进行多次的营销成交环节(每个家长的类型与续费转化周期都不一样,可以用限时限量限身份以及超值礼包赠送),我们坚信每个家长有8次以上可成交的机会。②与此同时,在不断建立关系、信任的过程中,区外绝新的需求,拓展其他的科目、如阅读、奥数、思维、口才、作文等,实现多个产品、多个课程让同一个家长和孩子买单!③校长和老师(业务人员)可以很理直气壮的拒绝不交钱的家长和学员(公益班),筛选有效客户进入自己的校区,杜绝“虚假客户”进入自己的鱼塘和校区,成为负面情绪的传播者,从而有效的保证班级的正念和正能量的传递!
缺点——①对老师教学质量把控程度很关键(短期的变化很大,过了8次课会进入一个瓶颈期,这是教师需要提前给家长预防的部分)。②纠正孩子长期养成的习惯进行正确的调整需要比较长的时间,而家长因为不了解写字需要练习的过程和坚持过程,往往操之过急二产生焦虑心理。③服务周期比较长,可以作为很好的流量入口活动,但是校长、教师能力的参差不齐,导致续班高低不一!
(2)模型2
选择理由:①6次免费体验课转全年班2980元(或者转单期课程1680元),通过常规打法,校区比较擅长,比较符合校长心理的预期方式。家长选择比较灵动,因为免费,刚好有需求,选择尝试,具体成交、转化常常会因为孩子的喜好而放弃续费。②打出名师、严师的口号和理念,写好字是离开教室的唯一标准,给家长心理种下一个“强心剂”,美化和提升教师和校区的负责任的形象,提升家长的认知与信任程度!
优缺点:
优点——①免费体验(0原课程),家长的试错成本较低、孩子也能和老师的磨合过程中,找出孩子的问题所在,通过不同机构的试课和孩子的具体反映情况。②短期的效果明显,家长和孩子的信任值在上升阶段,能很好的促进续班。
缺点——①家长容易货比三家,选择最适合孩子学习和孩子喜欢的机构报名续班,从而流失学员。②不利于拓客和其他科目的转化,目标相对单一,难以实现产品矩阵的营销续费模式!
二、【价格定位】
(1)体验课:
【主推价格1】
免费体验6次课
课程配置:开班说明会(开班仪式+开笔礼活动)、正确的三姿、横平竖直皆风骨(练字的笔法、笔画、规范字教学)、成果展示会!
教具设计:开笔礼汉服一套、学期前后对照表1张、6次课教材一套《写字的秘密》(含教材、作业本、铅笔、橡皮)、奖状一份
【可拓展价格2】
4个月公益课程398元引流(楷书1阶课程)
课程配置:主要学习基本的姿势、写字动作、简单的笔画和独体字的书写(约100字)
教具设计:教材1套包含教材1本、课堂练习册1本,家庭作业(百日练字2本),作业本3本,书写工具一套,其他辅料若干(练字魔板、书签、明信片、握笔器、课程表、握笔器、晋级证书、奖状等
(2)正价课:
【主推价格1】1680元/期(16次课)
课程配置:
第一阶段:主要学习基本的姿势、写字动作、简单的笔画和独体字的书写(约100字);
第二阶段:学习复杂的组合笔画、结构字的肩带学习、同事结合课后生字进行规范书写
第三阶段-第五阶段:从笔画、独体字过渡到偏旁部首的学习与要点(如独体字到偏旁的变化,再到大小不一的变化等)
教具设计:楷书1-5阶,按顺序学习——教材1套包含教材1本、课堂练习册1本,家庭作业(百日练字2本),作业本3本,书写工具一套,其他辅料若干(练字魔板、书签、明信片、握笔器、课程表、握笔器、晋级证书、奖状等
【可拓展价格2】
全年班2980元(48次课)
课程配置:从基本的笔法、笔画、结构、偏旁部首以及结字的法则等全套课程配置(大约教会孩子四分之一的常用字书写,小学常用字统计约为2400字),小学生掌握600字以上的汉字书写,基本能够熟能生巧写好规范汉字!
教具设计:教材3套(楷书1+楷书2+楷书3),每一套教材包含教材1本、课堂练习册1本,家庭作业(百日练字2本),作业本3本,书写工具一套,其他辅料若干(练字魔板、书签、明信片、握笔器、课程表、握笔器、晋级证书、奖状等
第二部分/服务班型
一、【课程班型】:
【课程流程亮点】
(1)群内动作
①群里发布上次的内容、上课的表现、上课中的不足以及作业的布置
②群里发孩子的上课表现(照片/短视频)加上文字说明或者语音说明后@家长,确认收到信息
③推送一些和课堂相关的文章、书籍以及校长的寄语
④发作业的上传链接以及批改作业的皆是回馈(作业秀小程序是专门开发的作业软件)
⑤家庭教育类课程和家长共同学习的课程(每周一次)
⑥校长(负责人)表扬和肯定家长为孩子的付出
(2)私聊动作
①孩子的表现情况(不佳的部分)
②孩子的考勤、作业情况没有及时提交
③对家长近来一阶段的表现再次表扬与肯定,获得更大价值的信任
④其他事情的安排
(3)电销动作
①每个月一次电话沟通,以关心孩子近期情况、补课或询问孩子作业情况,让家长感到老师的用心良苦
②和家长预约见面时间,进行二次促单
③要请家长参加活动
【流量转化节点】
(1)开营/首次课:开营时间和首次课时间合并唯一(45分钟+45分钟)
(2)作业点评:每周二、周四线上点评作业、周末课堂面批
(3)优惠套餐:按照时间进行套餐优惠:现场缴费1280元,送教材1套;3天内报名,1480元,送教材1套。一周恢复原价
(4)其他:前三名家长续班额外赠送考级钢笔1套
第三部分/运营策略
【入口流量】地推、链接、代言、公众号、朋友圈、转介绍
【人设话术】——社群/个人号/朋友圈:
(1)人设:校长的IP、微课预热、活动预热
(2)话术风格:严谨、认真、课程介绍
(3)其他:优惠政策
【运营重点】
(1)批量动作
①和家长同频思想,要请家长彩玉校区代言人活动,用家长影响家长
②群里课程预热,要求完成集39个笔画活动(需要邀请39个好友完成笔画)才能报名成功,进行批量的查看与报名
③电话邀约报名的家长到校区参加说明会,可免费获得4个月公益课程(愿意交398教材费和资料费的有限安排课程学习)
(2)人力密集点
①商场、校门口、校区等形成地毯式的扫楼与传单送达
②用线上的传播思维加上地推海报、与商家异业、街道、保险行业合作,进行大规模的传播
第四部分/数据估算
【转化率预估】通过链接报名到公益班转化(以最美中国字项目在厦门的湖里区、思明区的校区为例)
参与课程基数:5918人报名
被转化用户:3024人交费上课(398元4个月)
预估转化率:2513人报名全年课程和单阶课程,转化率达83.1%
【流水预估】3014*398=120万、2980*2513=750万(合计870万)不含其他科目转化
总结:学习的目的是为了武装头脑和实现价值。学的是吸星大法,习的是乾坤大挪移!一个人最大的能力在于使用知识的能力!知识本身只是知识,只有学会了实用知识,知识才会有价值!