D068+8组格桑花+《高效能人士的七个习惯》读书笔记

今天阅读的是《高效能人士的七个习惯》的第四到六个习惯双赢思维、统合综效,知己知彼。这三个习惯是从个人成长到公众领域,从独立期到互赖期的转变。

在现在这个信任感缺失的年代,人与人之间的真诚相处显得尤为可贵,良好的人际关系的基础是自制与自知之明,了解自我才能懂得分寸,修身才是公共领域成功基础。

作者在互赖期提到了一个概念,那就是“情感账户”,这个情感账户储存的是|“信赖”,能够增加账户存款的则是礼貌、诚实、仁慈和信用。

而这个情感账户就是公众领域的成功的三个习惯的基础,只有双方的情感账户有储蓄,那个才能心平气和的用双赢思维去解决问题,知己知彼创造合作的可能,尊重人与人之间的差异,找到让每一个人都收益的解决方案。

而双赢思维则给了我更深的影响,在双方合作过程中更多地是坚持原则而不是立场,而这个立场是双方都能接受的,突然想到昨天和我们的培训师在聊天,她之前做了将近十年的培训,他说双方在谈判桌上就是互相博弈的过程,彼此都有自己的原则和底线,谈判就是在原则和底线之间寻找平衡点,这个平衡点能让谈判的双方都达到双赢,那寻找这个平衡点首先要了解对方的需求,了解对方的需求和顾虑,然后寻找大家都能接受这种结果的途径,这整合符合书中所讲的双赢的过程。

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