比“逻辑思维”更高级的,是「故事思维」

有个朋友,就叫他傲天吧,傲天在互联网行业当高级产品很多年了,就是无法成为主管。

更让他憋屈的是,整个部门大部分的活其实都是他在干,小到需求管理,大到团队管理。总监除了跟 CEO 汇个报,是不是出去做产品宣传,其它什么都不干。

听完傲天的抱怨,我问了他一个问题,你们公司的产品是什么?

傲天没反应过来,下意识说:

“我们公司是 xxx 平台,覆盖了 xx、oo等多个领域,包含了 a、b、c…….”

我打断了傲天背书式的介绍:“知道了吧,这就是你的问题。”

傲天一愣,随即恍然大明白~

傲天缺的就是讲故事的能力,这个能力看上去很简单,其实是一种高级能力的存在,真正想用好,可是要下不少功夫的。

01 故事思维,远比你想象的重要

故事不论过去、现在还是将来,都是一项高级技能,人人都能学,但能真正掌握的是凤毛麟角。

在《时间简史》里,就有过一段关于「故事」的记录:人类社会是构建于虚构的故事之上,整个人类社会的前提是发达的“讲故事(Story-telling)”能力。

原来遇到危险都是大喊:

“嗷嗷嗷,小心!有狮子!”

有了故事能力之后,人类能够说出:

“耶耶耶,狮子是我们部落的守护神。”

正是故事的力量,赋予了人类以前所未有的能力,让我们得以集结大批人力、灵活合作,从众多物种中脱颖而出。

经过几万年的发展,故事的力量并未被削弱,反而越来越重要了。

在《故事思维》的序言中就指出了三条未来的发展趋势:

第一个趋势:发达国家讲故事艺术的复兴说明人们开始重新审视精神和情感

第二个趋势:商界逐渐意识到欣欣向荣的企业需要身心健全的员工——做不到这一点就意味着同时欺骗个人和公司

第三个趋势:实践心理学家通过互相尊重的良好关系成功地帮助我们赢得长期的影响。

这三个趋势,不论宏观上是丰富人类精神文明,中观激发员工主动性,甚至是小到个人的自我激励,都离不开故事的帮助。

故事已经深入到人类生活的方方面面,以至于很多人都有一种错觉:讲故事是一件很简单的事情。

事实上,如果讲故事真的那么简单,你是否能马上找出常说的 10 个故事?10 个多了,那 5 个呢?

长期以来,我们被职场过度驯化了,单纯为了效率,沟通内容都简化成了数据、图表、报告。真正刻意讲故事的场景,反而是极少的。

02  讲故事为什么这么“难”

看别人的故事总是很简单。

最近美国对华为进行新一轮的封锁,华为没有长篇大论的诉苦,而是发了一张照片,附上一小段文字,讲述了一个及其壮烈的故事:

我们的飞机一架被打得千疮百孔了,多一个洞也没关系。我们应沉着、镇静,保持好队形。

不仅仅是华为,很多著名的大人物都是讲故事的高手,例如乔布斯拍的《1984》,硅谷钢铁侠埃隆马斯克的火星计划,特朗普的隔离墙。

这些都是非常经典的故事,特朗普甚至靠着故事从商人一跃成为美国总统。

成功案例多了,就容易给我们产生错觉。事实上,我们讲述自己故事的时候,往往会遇到两个难点:

第一点是想说故事的时候不知道怎么说

第二点更绝,是压根就没想起要说故事

故事思维≠讲故事

故事看上去简单,但要说一个符合当前场景的故事,其实并不容易。

故事思维是基于逻辑思维之上的,只有对当前情况有了深刻洞察,抓住本质后,还需要找到对应的素材。完成上面两部,然后在实践中不断打磨,最后才能得到一个能长期提升影响力的好故事。

如果洞察的不够,或者用错了故事,很有可能会得到相反的结果,小苗就是一个典型的反面案例:

有一天,小苗看老板心情不错,就跑过去想聊加薪的事,但鬼使神差的讲了下面的故事:

    有个人来到一个建筑工地那里有三个人正在工作。

    他先问第一个人:“你在干什么?”

    那人说“我在砌砖啊。”    

    他接着问第二个人:“你呢?”

    得到的回答是“我在修一堵墙。”

    然后他又走到第三个人那里问他:“你又在干什么呢?”

    那人正一边哼着小曲一边干活,听到问题后,简单的回应了一声

    “我呀,我在修一座教堂!”

老板一听,非常高兴,连连拍着小苗的肩膀称赞“有觉悟”。而小苗只能憋一肚子的苦水,面子上还要笑着点头:“哪里哪里,应该的应该的。”

成功的案例,只是幸存者偏差,小苗才是我们的常态。

03 如果提升我们的“故事思维”

到了讲套路的时间了~

这个世界总是有一些捷径在的,聪明的人,总是在做现世界的的“黑客”。

套路 1:掌握好 6 个固定场景下通用的故事

《故事思维》中提供了 6 个必学故事,分别是:

        “我是谁”的故事

        “目的”的故事

        “愿景”的故事

        “教学”的故事

        “经历”的故事    

        “我知道你们在想什么”的故事

额~ 6个确实太多了,不要说你,我自己都记不住,所以我们在把这些故事根据不同情况在分一次类。

创造力量的故事:介绍情况,消除敌意的故事

重塑思维的故事:激发对方积极性的故事

换位思考的故事:遇到僵局时,说服对方用的

这样,有了这个分类框架,不同场景下,你也更容易调用故事。

套路 2:善于模仿别人的故事

我们毕竟不是专业编故事的,就算再厉害,故事也要打磨很多次才能拿得出手。

但是~

故事都是有固定框架的,平时多收集,用的时候根据自身情况套用就好了。

例如自我介绍的框架:


蜜芽创始人刘楠,给徐小平发了一条短信:

您好!徐老师,我是一名北大毕业生。目前,正在淘宝开着一家母婴产品店。现在,这家店的年销售额已经达到3000万元。但是,目前我陷入了迷茫。我知道您是一名创业心灵导师,您能不能开导开导我?


结构拆解下来其实很简单:

我是_____,目前从事______,达到的成就_____。

(转折)遇到了_____的困难,请求______。


看吧,很简单,只要拿着框架套,即便写不出同等水平的自我介绍,但也远比从0 开始瞎琢磨靠谱的多。

套路 3:下苦功夫

捷径要走,但不能为了捷径而捷径。

任何能力都是苦练而来的,套路只是为了减少走弯路,但最终还是要下苦工的。

所以套路3就是最基本的:复盘。

每次讲完故事,根据听众的反应和意见,进行修改。

— 结 语 —

职场的发展并不是连续的,而是断裂的,高级到总监是,总监到 CEO 是,CEO 到董事长也是。跨越这种非连续,需要的不是对专业技能的打磨,而是走出专业的限制,从专才走向通才。

故事思维就是成为通才的重要思维方式之一。

故事思维,本质上是逻辑思维的进阶形态,常常用在影响力提升,以及说服他人。

故事思维难以培养,主要是因为有两道门槛:

讲故事成本高,需要调用我们很多的脑细胞

讲故事不太符合职场习惯,很难触发

要刻意练习故事思维,可以先记住几个固定故事,再模仿别人的故事,经常复盘,就能得到很好的提升。

以上就是我对「故事思维」的理解和训练方式,希望对你的提升有帮助。

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