“卓越是通过训练和养成习惯达成的艺术。我们并不是因为具有某种美德或卓越处才行动得当,或者说我们行为得当了,才会具备美德和卓越处。我们是我们不断重复的行为。所以卓越不是一种行为,而是一种习惯。”
习惯,它是一贯的,在不知不觉中,经年累月影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。习惯具有一种无形的引力,良好的习惯才能让生活更有条理和秩序,这也是提高效率的必要条件。很多时候,我们对自身的不良习惯无能为力,仅仅是因为我们缺乏改变的勇气。改变固有的习惯,仅有一点点毅力,只做一点点改变是不够的。“起飞”需要极大的努力,然而一旦脱离引力的束缚,就会迎来广阔的自由天地,创造出高效能生活所必须的凝聚力和秩序。
史蒂芬柯维的《高能人士的七个习惯》构建了一个从依赖到独立,再到互赖的自我成长地图,这七个习惯其实是早就被世人熟知的准则,但却常常被人们所忽视。学会运用这些基本原则,塑造卓越的自我,每天赢取自己的胜利。
(一)个人领域的成功:从依赖进步到独立
很多人的思维经常是被别人操控的,是被潮流推着走的。被动、依赖别人、被他人控制情绪、自己无法给自己安排时间。这种具有强烈依赖惯性的人,很容易整个失去自己对自己情绪、思维和时间的掌控性。习惯一二三能够帮助我们达到独立,从凡事依赖他人,变成主宰自己,不受他人控制和影响,不依赖他人的情绪。自己做自己的规划师,重新塑造自己的目标,并能够自律地完成自己给自己规划的目标,获得个人胜利,战胜自己。
习惯一:积极主动——个人愿景的原则
人性的本质是主动的。人类不仅能针对特定环境选择回应方式,还能主动创造有利环境。积极主动不仅指行事态度,还意味着人一定要对自己的人生负责。人的行为取决于自身的抉择,而不是外在的环境,人应该有营造有利外在环境的积极性和责任感。积极主动的人,不容易受环境、周围刺激、他人或情绪的刺激,他们不会把自己的选择归咎于环境、外界条件或他人的影响,他们会根据自己的价值观,有意识的选择待人接物的方式,不会因外界或一时冲动而行事。特别是在日常工作中,我们更要发挥主动性,学会主动地去了解企业,主动地找事情做,主动地与人沟通,主动地提升自己。做一个积极主动的人,主动为自己创造有利的环境,有效运用自我控制,过滤周围的负面情绪,留下属于自己的自由。
习惯二:以终为始——自我领导的原则
以终为始说明在做任何事情之前,都要先树立愿景,认清方向。这样不但能够对目前的处境了如指掌,而且不至于在追求目标的过程中误入歧途,白费功夫。从现在开始,以你的人生目标作为衡量一切的标准,由你最重视的期许或价值观来决定一切,你的一言一行,一举一动,无论发生在何时,必须遵循这一原则。牢记自己的目标或使命,就能确信日常的所作所为并非与之南辕北辙,并且每天都向着这个目标努力,不敢懈怠。这个目标也许并不需要很宏大,它只是提供一个方向,当我们迷失自我时,能够让我们重拾对工作和生活的热情和信心。在工作和生活中,每天为自己树立一点小目标,并努力攻克它,完成一个小目标后,就激活下一个小目标,继续去实现它,渐渐地你就体会到成就感,开始明白工作和生活的意义,从而正向的实现一种自我激励。
习惯三:要事第一——自我管理的原则
一天的时间是有限的,我们要提高效率就必须树立要事第一的理念,有效管理自己一天的时间,别让琐事牵着鼻子走。自我管理的实质就是自律和条理。这要求我们思考基于我们的目标,区分什么事是重要且优先的,并且怎么样有效率的完成它。我们可以从三个方面着手:首先,知道什么事情重要,有优先级;其次,知道怎么去分配时间;最后,知道什么事自己做,什么事别人做。例如,在每天的工作中,我们可以列一个行动清单,按任务优先级把每天最重要的事、次重要的事和常规性事务分好类,然后按照“二八”法则,集中一天中80%的精力去完成最重要的事情,剩下的20%精力去做次重要的事和常规性事务。当我们学会要事第一原则,就能够在有限的时间内,通过整合优化,实现工作效率的最大化,这样自己一天的时间就会变得高效和井然有序。
(二)公众领域的成功:从独立走向互赖
自己能对自己有所掌控后,就要达到社会上和他人合作的平衡。社会是一个互利共生的共同体,很多事情靠单打独斗是完不成的,我们必须要合作和团队,不懂合作的人最后只能落得单打独斗、效率不及。习惯四五六能够帮助我们达到相互扶持,在这期间,学会双赢的思维而非零和思维,懂得如何和他人沟通培养信任,最后就能获得“1+1>2”的最大效益,获得公众胜利。
习惯四:双赢思维——人际领导的原则
双赢思维意味着我们必须改变“不是你赢就是我赢”的“穷人心态”,树立“我赢你也可以赢”的“富人心态”。学会把生活看作一个合作舞台,而不是一个角斗场。其实世界之大,人人都有立足的空间,他人之得不必视为自己之失。要想获得双赢,可以试着完成以下四个步骤:第一,从对方的角度看问题,真正理解对方的想法、需要和顾虑,有时甚至比对方理解的更透彻;第二,升维认清背后的主要问题和顾虑;第三,确定大家都能接受的结果;第四,找到实现这种结果的各种可能途径。其实世界并不是一场零和游戏,如果能够采用双赢思维的模式交往与合作,就能够实现让所有参与者获利的结果。这要求我们要有足够大的勇气和与人为善的胸襟,改变不是“你赢就是我赢”的心态,学会“我赢你也可以赢”合作理念,只有这样才能建立一种利人利己的合作模式,形成长远的合作关系。
习惯五:知彼解己——移情沟通的原则
在合作中,必不可少的一环就是沟通。知彼解己要求我们学会移情聆听与沟通,即以理解为目的的沟通,听者学会站在说话者的角度,理解他们的思维方式和感受。在与人交流的时候,越是能真正地、深入地了解对方,就会越欣赏和尊敬他们,你也会更容易获得准确的信息,更容易迅速抓住事件的核心,建立自己的情感账户,还能给对方提供有效合作所必须的“心理”空气。很多时候,当我们试着去了解彼此,就打开了通向创造性解决方案的大门。这时,我们之间的分歧不再是交流和进步的障碍,而是通往协同效应的阶梯。特别是在工作沟通中,我们可以试着运用知己解彼的原则,先理解再表达,先动之以情,再晓之以理,这样更容易创造让彼此舒适的“心理”空气,达成有效合作。
习惯六:统合综效——创造性合作的原则
统合综效其实就是尊重差异,开放包容。在合作中,我们总会遇到与他人意见相左的时候,与人合作最重要的是尊重不同个体的不同心理、情绪与智能,以及个人眼中所见到的不同世界。与所见略同的人沟通,益处不大,要有分歧,才会有收获。我们要有这样一种心态:如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙,值得加以了解。我们要学会敞开胸怀,接纳一切奇怪的想法,同时也贡献自己的见地。在与人合作的工作环境中,分歧是常用的事,这时,我们就要利用统合综效的原则,以开放包容的心态去理解分歧,通过有效沟通达到一致。如果我们能做到统合综效,就能产生“1+1>2”的效能,赢得创造性合作的机会。
(三)在更新和迭代中成长
第七个习惯是绘就一幅完整的自我成长地图的最后一笔,它涵盖了前六个习惯,它要求我们在人生的四个层面上实现平衡而有规律的更新。它是不断改进、螺旋向上成长的过程,帮助我们将自我提升到一个新的水平,在此水平上,我们将会更好地理解和实践其他几个习惯。
习惯七:不断更新——平衡的自我提升原则
7个习惯的最后一环是不断更新个人产能。它其实就是保护和优化你所拥有的最重要的资产——你自己。它要求从四个方面更新和迭代你的天性:身体、精神、智力、社会/情感。首先,更新身体资产。好好吃饭,定期锻炼,练就强健的体魄;第二,更新精神资产。阅读文学作品,在书籍中与伟大的灵魂交流,听经典音乐,在音符中找到心灵的安处。第三,更新智力资产。多读书、多写作,适当的观看让自己精神富有的影片。最后,更新社会/情感。想办法理解他人,做一些对他人或社会有意义的事情,拥有“富人心态”,帮助他人获得成功。人生最值得的投资就是磨练自己。身体、精神、智力、社会/情感,任何一个方面的磨练都不可缺少,因为生活和服务人群都得靠自己,这些是最珍贵的工具。工作本身并不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能立于不败之地。拥有财富并不能代表经济独立,拥有创造财富的能力才真正可靠。要达成良性循环,就必须学习、坚持、实践——再学习、再坚持、再实践……
结语:改变不良习惯,建立新的习惯,是一个痛苦的过程,因为有了更高的目标才能激发改变,面向未来牺牲当下的意愿才能促成改变。但这又是幸福的源泉,是生活的目标和规划。从这个角度而言,幸福就是我们经过一番努力和牺牲得到的果实。从积极主动到不断更新,七个习惯是一幅自我成长的地图,它遵循开发个人和人际效能的渐进、连续和高度整合的方法,让我们依次经历“成熟模式”——由依赖到独立,再到互赖,不断进步,锻造卓越的自己。所以从今天起,试着培养这7个习惯,遇见更优秀的自己!
参考书目:
[1] 史蒂芬�柯维. 高能人士的七个习惯[M].北京:中国青年出版社,2020-05.