一、调整心态
你要提前预知，你会遇到业绩不好的情况，会遇到顾客问题解决不了的情况，会遇到完成不了的任务，会遇到工资不高等情况。所以你会焦虑和不自信，怎么解决呢？
首先要练好基本功，基本功包括：熟悉产品、介绍话术、接待流程、解决顾客的疑虑、谈单技巧、专业知识等等，基本功练好之后，要不断实操演练直到接待顾客时能自然反应。
二、要做的事情
观察：主动做辅销，同时记录别人的话术和销售动作，接待环节具体的开场白话术，接待环节怎么了解顾客的需求，夸赞的话术怎么说，顾客疑虑怎么回答，谈价格的话术什么说。
特别是店里业绩好的同事，一定要去多观察，要学会记录和偷师。
上班没客人的时候，主要做两件事。
1、没轮到站岗又没有客人的时候，主要是熟悉货品。
货品怎么熟悉呢？
看着一件货，想一下这件货介绍话术怎么说，款式的卖点是什么，和其他款式有什么不一样，工艺方面有什么特别呢？
如果我给顾客推荐这件产品，具体话术说法，如果不喜欢这件货，我可以转推哪一件，下一件货放在哪里，推荐的理由是怎么，话术怎么说才能打动顾客，顾客为什么要选这件货？
这才是有效的熟悉产品，不是简单看两眼就完事了。
熟悉货品，不是单纯熟悉货品，而是要跟你的实际接待关联起来，要和顾客的问题关联起来，后面实际操作的时候，你之前的训练才会用的上。这件货有什么卖点？为什么能吸引顾客购买？是因为产品本身的原因，还是我的那个话术说得好打动了顾客？
2、没成交的订单有几单，为什么没成交？
顾客没买的顾虑是什么？当时我是怎么解决的？为什么效果不好？有没有更好的方法？
所以，如果谁想快速做好业绩，除了日常训练以外，还需要每天写总结，总结自己当天的接待情况，最好是针对某个案例做详细分析。
