昨晚跟朋友出去吃饭，因为是周末的原因，商场里人头攒动，许多餐厅门口都坐满了人。
好不容易找到一家餐厅，门口只坐着零星几个人在等待叫号，于是上前询问。
“几位可以坐这里等一下，里边有客人正在买单，一会儿就好！”
我往里边望了望，再看看坐门口排队的人，转身带着朋友走了。
走进旁边一家不需要排队的餐厅之后，朋友终于开口问了。
“为什么不去刚才那家？”
“因为有可能会等很久。”
“她不是说里边已经有人买单了吗？应该会很快就有位置了。”
“门口排队的几个人明显不是一起的，看过去就见三个人手里拿着号，意味着我们至少要等四桌买单才可能轮到我们。”
“如果很久的话，我们可以再换一家嘛。”
“只要我们花了几分钟时间等，我们很可能会花更多的时间再等等，这就是当年我们讨论过的'沉没成本'！”
朋友想了想，选择了安静。
想想自从心理学细分出消费心理学这一领域之后，许多商家的营销手段都提升了不少档次，走进商场之中，处处都是“套路”！
有故意花钱请托，制造火爆场面吸引顾客的！
有不惜血本，以超低价博眼球的！
有虚假广告，以“最终解释权归本店所有”欺骗消费者的！
种类繁多，枚不胜举！
不过好在当今社会网络越来越发达，好事不出门，坏事传千里！
一家店的口碑假若坏到极致，等待它的就是关门大吉！
