理想中的职业教育产品形态

为什么人在学校里是一条虫,但毕业几年就厉害了?事实上、企业提供了正确的学习模式:项目驱动+团队+导师

我们需要每天在写代码中、同事的交流中、关键词搜索中获得大量的感官印象;我们要亲眼看到各种工具、IDE的使用;必须被Bug的摧残、必须经历误操作开来的巨大危险;必须感到挫折、恼怒、恐惧,从而激发思考的过程。

只有这样,才能了解那些从眼睛、耳朵、双手中得到的各种细节,才能在心中逐渐形成观念,并且会组合、简化形成新的概念。

一 产品

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1.1 内容
以教学目的反推出知识点。比如IT职业教育的教学目的肯定不是掌握某一门语言,而是就业。就应该根据公司的具体要求,反推出知识点。

1.2 项目制
真实项目是学习的唯一途径。任何不以项目为中心的教育产品都是隔靴搔痒。好老师当然重要,但是对于我们成人来说,是不大可能把知识点一个个拆开喂给你的,需要我们主动的去探索、去研究、从浩如烟海的文献里找到解决方案。所以,输出必须占到70%以上。只有在我们的主动输出中,才能将习得的知识重新组合、内化成自己的能力。

项目中覆盖了编程语法、常用框架、体系结构、项目管理、流程规范、代码规范、沟通协作。每一个割裂开来,学习过程都是枯燥乏味的。而通过项目,激发起主动探索精神,而把这些知识点主动啃掉。

再者,从用户的角度出发,学习的驱动力是焦虑和恐惧,绝大多数人的目的是为了找工作,而企业最看重的就是项目经验和实际动手能力。缺乏了项目经验可能连简历关都过不了。

所以,无论是线下和线上教育,产品形态都是复刻实际开发环境,具体的功能点可以有视频直播、录播、单元测验、能力评测、代码reviewer等等,但不可缺少的必定是实际项目。

1.3 教学法
填鸭式教育是已被证实工业时代培养产业工人的教育,所以,应该采用的是翻转课堂模式的教育。如果还采取填鸭式教育,将面临异常高的教学管理成本。

二. 流量/包装

教育产品不是基于标准化的体系,所以做教育平台基本是不现实的。大牛,大V,大家认可了,自然会愿意跟你学,比如李叫兽、罗振宇等等,自带流量。所以,教育产品一定是基于内容,基于大V。

而且面临如此繁重的产品,教学内容需要根据反馈更新,教学方法、产品功能需要根据效果迭代,平台能做的到么?

有人说我内容做的好呀,比如XX学院等等,但你不是业界大牛,有人认吗?你不是BAT的架构师,没做过框架,只说我很牛、我的课程很牛。XX播客等据说用口碑做出来的,不管是不是真的,需要时间和口碑的沉淀了。

职业教育是一杆子买卖,二次消费频度极低,付了钱就了事。职业培训机构的市场口碑极差,但也不妨碍X内能够上市。所以X内总拿唯一纳斯达克上市培训机构所事,打着“上市公司”,“包就业”等噱头,让你先上船再说。

传智播客、千峰都已经上新三板了,如果大家有幸能一看,其教学环境之恶劣:50人挤着非常小的教室;教学方法之落后:填鸭填鸭。看来屌丝用户体量巨大。据说传智的流量主要来自校企合作。

Udacity的机器学习,自动驾驶,“来自硅谷、自动驾驶之父、Google、Amazon的课程”,逼格很高。

三 产品功能

3.1 激励
激励是最重要的教学法,主动学习是被动学习效率的5倍不止。枯燥的知识也只能通过主动探索来吸收掉。可采取高额奖励,比如找到工作了一分学费不要,薪水超过多少倒贴学费等等。学习过程中也可采取游戏化学习、社交分享的方式持续激励。

3.2 社区
学习需要环境,一个人容易放弃,建立社区,让爱学习的人能聚在一起,否则易受大众影响,而屈服于本能,大脑在思考时会消耗大量能力,而我们的本能避免能量消耗。我们大多数人宁肯去打游戏、看电影,也不会主动去编程、去写代码。这也是线下培训机构有效、不可被取代的原因,通过封闭式的学习环境、军事化管理逼迫去学习。

3.3 导师
有老师回答你的疑问,激励你学习。是导师而非老师,角色定位类似于教练,学生会恨老师,但运动员很少会恨教练,因为教练会激励你,督促你,与你站在同一个战线。

不仅是学习到知识,学习方法可能更为重要,一个人的经历可能更有教育意义。导师最好是用公司内部大牛,他们有成功的人生经历,更能够有教书育人的作用。

3.4 证书
高含金量的证书,彰显品味和实力。Coursera的证书正被越来越多的企业所认可。

3.5 视频教程
形象,生动。具备宽度和深度,能用案例把所有的知识串起来,参考哈佛CS50和CS75。不一定非得直播,毕竟视频实际上只是教学环节中非常小的一部分。

3.6 二次购买
职业教育貌似是一杆子买卖,很少有平台考虑二次购买,实际上如果能树立起良好的口碑,类似于三节课之类,才是健康的做法。

3.7 收费
收费太贵会加大购买门槛,特别是线上的情况,所以,体验性的收费最好越低越好,让用户感觉你的产品是可靠的,而后持续购买。

3.8 服务
教育本质上是个服务行业,从接触到用户开始,从用户池开始就进入了服务环节,包括售前、试听、转化、教学、答疑等等环节,每一个节点都必须精心设计。如果是线上教学,需要重构学习场景,重构连接方式,重构服务流程。邢帅做的很不错,每个班都配有班主任,要求关心学生的各种问题,早上晚上打招呼,跟学生聊天..等等。

附一
Udacity对机器学习的project review,不仅说我做对了,还给出了非常详细的参考。

百度前端技术学院非常不错,码农的正确学习方法

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