同理心=利他=共赢
作为销售,在跟客户沟通的过程中,你是否能站在对方的角度,推荐适合对方的卡项和训练方式,帮助对方做课程规划等。
举例:指路
请问,新东方英语怎么走?
答1:往前走两个路口左转就到了
答2:往前直走,过第二个红绿灯左转走50米,看到一家书店,新东方英语在书店的斜对面。
答2是很多路痴所需求,将心比心的回答哦!用对方听得懂的逻辑思维帮助对方解决问题。
同理心=利他=共赢
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举例:指路
请问,新东方英语怎么走?
答1:往前走两个路口左转就到了
答2:往前直走,过第二个红绿灯左转走50米,看到一家书店,新东方英语在书店的斜对面。
答2是很多路痴所需求,将心比心的回答哦!用对方听得懂的逻辑思维帮助对方解决问题。