2018-11-11

朱思如:

        转眼间又到星期五了,过的很快,这周已经开始抽转正数据了,这周自己的AHTT总在320之间徘徊,很是尴尬[捂脸]ACW也超标,内心很是崩溃啊觉得还是自己不够熟练,很喜欢重复客户说话,电子地图定位的时候过长,还有一周,争取下周不要再犯这周的错误,努力改正,争取下周AHTT和ACW在要求之内,希望下周能够转正,加油!加油!加油![奋斗]

加油加油!!!

余声:

抽转正数据的第一周,数据还是不稳定,最怕遇上报案来电的方言客户,无法得知有效信息查到保单,无法定位,各种无法配合,这样的一通电话就可以拉低一天的数据,沟通真的好心累,还是线上应对技巧能力欠缺,以后多总结吧,希望每周都有所进步,坚持加油挺住!


线下时光~

邓亚琴:

        这一周简直就跟打战似的,因为需要做音转字,每个人都是绷着的状态,就担心报案时长超时间,音转字就需要做好久了,也是因为大家都想真正的做好并转正,都在想办法降自己的AHTT和ACW,有时候还是会遇到非常不配合的客户,简直都要抓狂了,但结束后看见时间还好,就想着接下来的时间要做到更好,把这个时间给拉回来才行,下一周仍是重要的一周,一定要好好把ACW降下来才行,要做到通话时就填好工单信息(=•̀口•́=)و✧干巴爹

11.9消防演练

杨钰莹:

最近压力大压力大,抽转正数据的第一周,不想上线。。。从未有过的抗拒,每天都在分分钟怀疑自己是个智障和无所谓我要佛系心态中切换。每个人脸上挂着,我要是转不了正怎么办的丧气。或许真的应该佛系,无畏无惧的破罐子破摔?还是需要不断的否定带来压力让自己更在意成绩?又或许两者切换来回本来就是考试常态,总之,又陷入被数字支配的恐惧,人的一生考试总是无法避免,即使已经毕业很久。逃避总不是办法,还是得知难而上!

哈哈

兰习娟:

转眼一周又过去了,抽转正数据的这些天,既紧张又忐忑,但看到慢慢好转的数据,还是很欣慰,付出总会有收获,这句话说的一点都不错。这几天陆陆续续也有几个老师参与旁听,很紧张同时也认识到自己很多方面的不足,应对客户的话术还有相关技能操作等等都不太熟练,但对比之前已经好很多了,学无止境,勇往直前这个月最大的目标是,我希望能够成为第一批转正的人。之前还偶尔抱怨着每周写简书很麻烦,但现在想想,也许培训期很快就要结束了呢,珍惜仅剩的几次吧。

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