2018年的冬天，在职场显得特别冷，互联网各大厂裁员的消息甚嚣尘上，对于中小厂商来说，生存已经是非常困难的事情了，职场人的跳槽无疑成为戴着镣铐跳舞，难度之大！这样的惨败局面根源在于经济不振，但职场人未来将面对更加不幸的局面——人工智能，最近两年人工智能在各个领域都有所建树，一些岗位面临被机器取代的结果，面对这些，与其等待未来面对结果，不如早早完成跨越竞争力的门槛。
提高沟通的能力，这是完成竞争力门槛的最重要的条件。在我眼里沟通有三个阶段：
第一阶段是基础沟通，所谓基础沟通，就是为了完成一些事情不得不进行的最小范围沟通，一半来说最小范围沟通有两种形式，一种是熟悉业务，与业务联系紧密的同事沟通，需要注意所有业务流程、正在进行的需求以及出现问题的环节，目标就是了解所有业务详情；第二种以任务为核心的沟通，这中间的一切环节都是为了完成这些任务目标的，特点是比较繁琐和频繁。基础沟通的核心在于脾气要好，处处很软的感觉。
第二阶段是跨部门沟通，这个环节是为了扩大影响力，同时可以获得更高的视野和更广的思路，通常跨部门沟通的前提是要对其他部门的业务发展水平有一定基础的了解，在了解业务的前提下给予有效的建议，同时还能够完成自己的一些任务，所谓的互利互惠原理。跨部门沟通的起源可能是业务需要，但过程和终点，取决于对各部门的价值所在要一目了然，能够明确其中各个价值的分布重点，自己的任务要作为互补是首要的方案考虑，其次做不到互补，也要尽可能做到资源置换，符合等价交换甚至是物超所值的结果。
第三阶段是与领导的沟通，这个是决定命运的沟通段位，网上经常有段子，一些能力差一些职场人因为与上级领导关系不错，一直能够把持关键岗位数年，屹立不倒，导致更有能力的职场人没有了发展的空间等等说法，这个看起来太偏负面了。以我来看，能够跟领导做到沟通顺畅关系良好的人，那这沟通能力实在是高得不得了啊，从领导这方来看，唯一的诉求就是能够做出业绩或者给公司创造出更大的价值，那么能够与领导沟通顺畅的人，必定是准确击中了领导的诉求，为领导分忧解愁。在跟领导的沟通上，务必要讲究频率、内容和展示，一天一周一月一年需要回报多少次，怎么安排；展现什么样的汇报内容给领导，这就要知道汇报筛选出最重要的点，哪些事情是可以送给领导汇报，然后达到让领导表现的价值。
