论增长之道

    用户增长几乎是所有产品最看中的数据指标，关乎产品行业地位，变现规模等生死指标。而用户增长又与产品的获客能力和留住用户的能力密切相关，这里我们只讨论获客能力。
   产品获客，市面上无非两种方式：
   1）广告投放获客（包括地推）
   2）平台自增长
   广告投放获客不过多讨论，从较大的逻辑上看，只要资金流足够，就能买到大量的用户，无非要做的就是不断调优买量成本。
   平台自增长，是这篇文章着重讨论的内容。从互联网红利期到趋近饱和期，产品的自增长能力都会有形或者无形的体现在产品上，例如社交工具性产品，腾讯系的微信、阿里系的旺旺以及火了半盏茶功夫的子弹短信等，产品功能上没有显眼的获客功能，但是由于天然工具型产品，“你用我用才算有用”依靠熟人之间的口头推荐，实现普通用户之间的无限裂变；又近几年起，市场下沉的潮流喷涌而出，以拼多多为代表的社交电商，趣头条为代表的网赚业务，产品层面上几乎遍布了获客钩子，基于微信大社交的环境下，实现“老带新”的目标；即使在淘宝，抖音如此大的用户规模下，平台上还时不时会发现“邀请xx获得xx奖励”、“添加通讯录好友”等字眼，刺激老用户为平台拉新……
   如果要你分析互联网上获客做的比较好的模式有哪些，我能说出好多，比如邀请奖励类有拼多多的帮拆砍价，趣头条的师徒邀请，芬香的购物返现多级分销，外卖平台的红包分享；小程序类有跳一跳，看图找不同，欢乐斗地主，蜜蜂战机等；手机通讯录类，快手，抖音，微信，QQ等；KOL带量类，知乎的作家邀请，绿洲的明星推广，快手的Jay Chou入驻，直播平台的kol互挖。但是举了这些例子，有什么用呢，只能说“知道得多一点”，并没有其他更多的意义，一是市场上玩遍的花样搬过来，用户不一定会再次买单；即使买单，转化效率，成本计算不一定适用该产品；其次，壁垒很低，但凡竞品或者市场上出现新的获客玩法，很容易被冲刷打击，总不能一直“抄抄抄”吧！
   所以，我的结论是增长的底层逻辑，一定要从人性的弱点出发，虚荣/贪财/性欲/脆弱的感情，用户参与其中就能产生极大的触动性，联动性，所谓万变不离其宗，玩法可千变万化。其实说到这点，让我想到最多的就是“黄赌毒”三个字眼，无论国家怎么重拳出击，都无法杜绝甚至无法减小这三个万毒的产业，究其原因是，组织者赚钱暴利，参与者涉足成瘾，最直接满足双方最底层的需求。另一方面，马斯洛需求层次理论也能说明人类在满足生理和安全方面需求之后，会逐步追逐情感、尊重、自我实现三方面需求。
最后编辑于：2020.06.22 12:04:03
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