我们常说,细节决定成败,在职场中也是如此。有些小事虽然很小,但是当你留心做到位,就会有意想不到的收获。
一 主动反馈
不知道你有没有过下过厨房的经历,据我为数不多的经验来看,当我辛辛苦苦下厨,为家人或朋友准备了一桌子饭菜的时候,我的内心是非常期待对方能够给我一些正面的反馈的,哪怕说一句辛苦了或者味道真不错,我都会很高兴。
所以由己及人,我现在也养成了这个习惯,只要是别人给我做的饭,哪怕是最亲近的人,比如亲妈做的,我也会由衷地夸赞一句:“真好吃”。
因为这不仅是客套或者礼貌,其实更是一种对别人付出的劳动的尊重。
所以我在职场中也养成了这样的习惯,对于别人的服务,一定要及时地提供正向的反馈。
比如公司的内部培训,你上完之后可以回去消化一下,然后总结一些你学到的东西,给培训老师发一封邮件,表示感谢的同时也告诉他,你的收获很大。
对方一定会很开心,说不定还会把你列入重点培养对象。
再比如公司组织的内部活动,组织者一般都是花自己的时间去做采买,布置场地等等,非常辛苦。所以活动结束之后不要着急离开,要去对组织活动的小伙伴表示感谢,同时告诉他活动组织的很棒,你玩的很开心。
这样对方心里会很宽慰,也会对你的反馈产生由衷的感谢。
二 发信息加表情
正在谈恋爱的小伙伴应该有这样的体会,收到对方发的微信,明明是很正常的一句话,如果不加任何标点或者表情,我们会往往想很多, 他(她)是不是生气了,他(她)什么意思.....
用微信聊天,因为看不出语气和表情,容易引起误会。
所以在职场上也是一样的。特别是当领导给你安排任务,或者同事请你帮助,在回复信息时要适当地加一个小表情,来表示你很乐意做这件事情。否则如果只是干巴巴地说事情,别人很容易担心你是不是不太愿意帮忙。
所以适当地运用表情可以让交流更融洽,也会给对方留下一个好沟通的印象。
三 尽可能地回复别人
我发现我们公司有一个同事,当你给她发邮件的时候,不管给她发什么,哪怕是一个很简单的活动通知,或者一份文件,她都会给你一个回复“收到了”,“完成了”,等等。
不得不承认,这种简单的回复有时候让我感觉特别舒服。因为它既能表现到对方对事情的尊重,又能保证信息传达到位。对让发件人特别安心。
所以我督促自己也养成这样的习惯,不管收到什么样的邮件,都尽可能地告诉对方收到了,或者汇报一下进度。这样不仅让事情能够妥善处理,也能够让对方感受到你是一个靠谱的,有责任心的人。
四 言而有信
在与人交往上,孔子最强调一个信字。待人是否诚实无欺,最能反应一个人的人品是否光明磊落。
有些人往往喜欢随口答应别人,但随后就抛在脑后,完全不记得这回事了。这就会给对方造成一个不可信的印象。
我发现在职场上,也是一样。而且越是职位高的人越是守信用。
记得有一次公司团建,聊到的事,一个领导的父母正在上老年大学。而我妈正好也在准备报名,我就顺道问了一下具体情况。结果领导真的就回去认真咨询了他的父母,然后第二天专门把情况和我说了一下。
可见,守信用是职场上一个非常被看重的因素。哪怕最小的承诺,也要认真去履行。这不仅会让人感觉到你是一个靠谱的人,也能感觉到你对他的尊重。
哪怕最小的事情,只要答应别人了就要做到。
五 不要在背后讨论别人
俗话说,世上没有不透风的墙。当你在背后讨论别人,很有可能第二天就会传到当事人的耳朵里。
这不仅让对方觉得你是一个“长戚戚”的小人形象,而且还会对你心存芥蒂,很有可能成为你职场上的阻碍。
所以,想要让别人信任你,不防着你,一定要管好自己的嘴,尊重别人的隐私,不在背后说别人的坏话。
这是一个成熟的职场人最应该具备的基本素质。
以上这些看似不经意的小动作,长期经累下来,会大大地给你的人际关系加分。别人对你的好印象就会一步步积累,最后产生很大的正向改变。大家会觉得你是一个懂得感恩,会换位思考,值得依赖的小伙伴,而这样的印象对我们的职场发展是有着极大的帮助的。
今天就分享到这里,希望能够对你有所帮助。
子莯青青,多年外企工作经验,会会持续分享更多的职场成长心得。
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