目前从事销售的人员都是不要求学历,经验都可以驾驭!只要你愿意学习,愿意付出,愿意努力!
做销售必须要做到三会,三有,三不!第一,嘴上三会会赞美,会幽默,会拒绝.第二:做人三有,有智商有情商有品德!第三:心态三不,不生气不计较不抱怨!
今天我跟大家重点聊聊嘴上的三会会赞美!
每次不管是电话,微信,还是上门拜访客户时候都是必须会沟通。这时想跟客户关系破冰必须要会赞美!
销售很多时候不会聊太多专业知识,大家都知道客户买的是感觉。如果在专业知识面非常好展示同时能多赞美客户!客户听了心花怒放。心情愉悦了。自然而然感觉就来了!稍微加引导马上签约!
不同客户类型赞美的话术也不一样
1.性格开朗的客户:
打电话或者微信时候说。亲爱的,您的声音真好听。要是我声音有您这么甜美。我的业绩肯定会更好!面谈时候。亲爱的,您的笑容真的太美了,一看到您。所有的烦心事都被抛在九霄云外了。您的家人朋友肯定都特别爱和您聊天,您的每句话都带有笑点,您特别幽默!
2:矫情的客户:
姐,或者哥。其实我也理解您这样做,您就是平时对什么事都要求完美。能感受到您对自己也是严格要求的,所以我们也很喜欢您这样的追求细节的客户。至少发现问题我们也会及时的解决!
3.外貌协会的时尚优雅有品质的客户:
姐,您今天真漂亮,穿的衣服非常显气质,您真的很会挑选,相信您平时也是很精致的人,谁找到您这样的伴侣真的是他的福气!
4.爱炫耀的客户:
一看您生活是特别有品味的人,您这品牌比如说您这个Lv包包肯定是今年最新款吧,也只有您这气质的才能驾驭这包!
比如多赞美,一定要讲事实!走心的赞美!比如几年前我赞美一个40岁大哥哈,我用玉树临风!英俊潇洒!风度翩翩等词语当时同事们笑的前仆后继。看您的穿搭方式,就知道您一定是一个讲究品味的人。
最后祝在场的每位精英们都能成为口吐莲花。见人说人话,见鬼说鬼话。成为会赞美的销售高手!下一个销售冠军等你们莫属!