如果问我有没有一件事是在做之前顾虑重重、心生畏惧,做之时兴高采烈、心情愉悦,做之后能量满满、收获多多的?
我会说:有,那就是一一约练。
今天又鼓起勇气做了一次约练,内容是“B0X1-5 : SFBT对话的态度”,收获如下:
1.当对话中出现讲道理、评判、否认的语言时,会让对方感到不被理解、不被尊重、不被接纳,从而影响对话的效果。
2.焦点对话中充分体现出对对方的尊重、接纳的态度,真正做到“跟谁聊就跟谁是一伙儿的”。
3.生活中的对话往往是讲道理、评判、否定居多,所以会导致沟通不畅,甚至激发矛盾。而当我们学会用焦点的对话语言,放下内心的预设、要求、评判,以尊重、接纳的态度去回应对方,那么才会让对方的情绪出来,之后才能更好引导对方解决问题。
4.要想改变生活中固有的对话模式,学会运用焦点的对话语言,是需要反复练习的,首先要有觉察,其次管住想讲道理、想评判的嘴,说不好就不说,然后再找机会,(比如对方情绪比较激动时,因为这时可能我们更能冷静思考不去刺激对方),用上焦点“云手”,练一练用焦点对话语言先接住对方情绪。