足球场上手握裁决权的叫主裁,企业里有裁决权的叫总裁,两者在局面控制力方面都遵循同一条准则一一有魄力才有秩序。
如果你是一场足球比赛的主裁,做了一次有争议的一判罚,你是坚持自己的判决,还是对自己的判决产生怀疑,甚至改判?
别无选择,你必须坚持自己的判罚,因为目前的争议只有一方有意见,改判,则会导致更大的混乱局面,此时只要你坚持判决,硬下心肠,抱起足球走向中场,比赛就会继续,乾坤就在掌中,只要足球重新转动,所有人都会重新投入比赛,秩序将得到恢复。
在企业中总裁的定位同样是组织员工,在规则许可之下开展活动,工作的核心,同样是协调各方面关系,裁决各项工作,此时老板是关键,更是焦点,人事麻烦不能回避,管理纠纷必须处理,拿定了主意就不能轻言放弃,一丝一毫的摇摆都会让下属甚至组织无所适从。
从主裁以下的临场表现,我们可以推导出总裁在决策中应该怎么做:
往往争议最多的节点,是有人犯规后没有第一时间判罚,犹豫之后进行补判。主裁听质疑声,如果去问任何一方的队员,你的心虚就曝光在所有观众的灼灼目光,你的处境将会很惨。
听到对判罚质疑,你可以微笑着,很优雅的说不,但绝不能假装没听到,即使一场比赛产生了上百次犯法,主裁也必须对每次判罚都充分自信……
老板也如裁判,一言既出,驷马难追,老板如果摇摆不定,反而会激起每个人的幻想和欲望,每个人都会向你提出要求。你到底要照顾谁?摇摆的结果只能使局面更加不可收拾。
有魄力,才有次序,不要为自己的一点小失误而耿耿于怀。人非圣贤,孰能无过?日常管理中,可左可右的选择,如家常便饭,见仁见智的争执此起彼伏,此时老板一锤定音的能力与魄力更显得重要。
即使内心迷茫,你也要用掷地有声的意志品质,镇住局面,告诉员工未来的方向,同时争取时间稳定内心,并找到解决问题的方法,此时老板的意志是一种标准,也是员工的靠山。
只要你坚持,就会有人拥护,就会把所有人的思想统一到你的决定上来,重要的是,所有人都会看到你的坚定和自信,让比赛继续,让生活向上,让新的压力,新的方向呈现出新的未来。
很多时候,犹豫不决的破坏力,比,一个错误的决定更大。