你好:
我是哲鋭。
上周聊了应聘研发工程师的经历,今天聊聊“码农”的现实工作是一种怎样的体验。更确切的说,我要讲述的是在大型美资企业做研发工程师的体验。
总的来说,我第一份工作的三年里是“无比幸福”的。这份工作基本上是大学生活的一种延续,有良好的上下级关系,同事有相同的价值观原则,另外同事们都有优秀的“职业化素养”。现在看来这些对个人成长是有利有弊的。
1.良好的上下级关系
毕业后,我离开杭州的学校来到上海工作。在我上班之前的一个月,我的上级领导打电话给我,问我需不需要帮忙找地方住,当时我很意外,也很感动。第一天上班,上级领导叫上组内同事一起为我“接风”,在席间同事们轮流介绍了自己的工作主要内容,并热情的欢迎我向他们提问。下午,上级领导为我配备了一位导师,也就是“advisor”。他负责我的初期培养和环境熟悉。
我的上级领导与我每周要进行一次一对一的谈话——1:1 meeting。这次谈话是从工作和生活两个角度进行的,主要评估我的工作内容、方式和压力。谈话会在私密的会议室或者办公室进行,并且是以朋友关系进行的,这点令我印象十分深刻。在这样的环境和气氛下,我更愿意说出我的工作感受甚至不满。
当我最后考虑换一份工作的时候,最令我不舍的不是舒适的工作环境也不是丰厚的薪水,而是上级领导对我的一次次恳切的谈话。我知道,下一份工作我仍然可以获得好的工作环境和更高的薪水,但这样融洽的上下级关系也许是可遇不可求的了。现在,我时常会与这位老上级联系。有时候回复她的朋友圈自嘲说“我现在要安抚我的下属了,这时才知道,我再也碰不到你这样的好领导了。”她说:“你还真是情商变高了呀”。
遇到一位愿意带你的上级是要感恩的,外企更容易有这样的上级。在美资企业,是通过一整套HR体系进行保障的。我的上级每两周要进行一次HR的培训,培训如何与下属进行沟通和情绪管理,发现潜在提拔对象,或者发现离职倾向。所以在外企,几乎不会发生令人费解的离职现象发生。所以我强烈建议,有机会一定要去大型美资企业去感受这样的专业化。
对于大多数人来说,没有机会碰到好的领路人。其实这才是正常现象。企业是以营利为目的的组织,没有培养人的义务。我们应该习惯在这样的环境下成长。当我从这家外资企业辞职后,进入了一种没有领路人的磨砺。虽然非常的迷茫,但这样所带来的成长是不可同日而语的。
感谢这些磨砺,让我积极主动的去面对。如果你遇到一位愿意带你的人,请感恩,并时刻提醒自己,这是运气而不是常态。
2.相同的价值观原则
做研发人员有一点好处,就是周围的人都是研发人员。由于工作内容相近,又都是理工科出身,所以同事们想法一致。也就是具有相同的价值观。午餐或者茶歇时与同事聊天会让人觉得非常的舒服和顺畅,总有一种相见恨晚的感受。我在工作中很快就发现了几位有相同兴趣爱好的人,到现在我们仍然是无话不说的挚友。凡事都有两面,当我进入现在的贸易类行业的时候,发现我之前的观念受到了极大的冲击。一直以来认为是理所当然甚至是真理的事情,竟然被人看来是不可理喻。
在很多人看来,大型外企是非常专业的,因此一定有非常严格的流程和监督体系。事实恰恰相反,大型外资企业的流程虽然清晰,但却十分简单。我记得有一次做费用报销,整个过程就是我将填好的单据交给上级签字,然后将报销的发票扔到财务的报销筐里就结束了。对于合规性只需要得到上级的认可就好。外企中大多数工作是通过邮件沟通的,而邮件可以作为正式的工作承诺和工作确认。不需要反复的审批流程,只需要邮件就可以高效的进行部门间大型项目的协同。这样竟然还能有条不紊。
看起来简单的事情,背后却是隐藏着深邃的思考。我将这一套工作方法带到了现在的企业,发现完全行不通。这套看似简单的工作方法可以奏效的真正原因是,企业所招募的同事具有相同的价值观和职业规范。很多未能讲清的模糊地带被这些价值观和职业规范所界定,因此同事们都能既按照公司流程运作,又避免了反复的审批和审查代理的不便和繁琐。
这让我想起多年工作之后,一位资深的人力资源总监和我说过的话,他说企业流程非常重要,但最重要的还是流程中的人。外企的专业和高效早在严格的招聘中就被奠定了。
3.优秀的职业化素养
“职业化素养”,一个看起来非常大的词,也确实包括了非常多的方面。不过培养一个人是不是具有职业化素养的标准却是非常的简单——能不能让对方感到舒服。不得不说,大型外资企业中的成员就是优秀的样本。开例会、定议程、定计划、写文案、发邮件、总结工作,每一项都渗透着一种职业化的味道。我一直不能理解为什么麦肯锡、埃森哲的人交付的只是一份咨询结果的PPT,而却能达到几倍的薪水。当我有幸看到他们的PPT的时候,就佩服的五体投地。一份上百页的PPT没有一处错误,结构清晰,证据详实,推导明确。专业的工作方法论加上优秀的职业化素养,可以将一份大家都以为自己能做的PPT做到了一个难以企及的高度。
职业化素养是一些非常小的事情组合而成的。而“魔鬼往往隐藏在细节中”,真正的职业化就是要注重这些细节。
举个我身边的例子。有一次,一位同事向我抱怨,说另外一名同事总是找她的茬。我说你有没有做出一些示好的举动呀,比如说夸奖一下对方。她说“有呀,我说她工作非常的努力,这评价多高呀”。对此我只能说,夸人是一项技术活儿。在夸奖同事的时候,不要说一些诸如“努力、用功、漂亮”之类看起来高屋建瓴,实则言之无物的词汇。夸奖要具体、专业。例如,对一位设计的同事,夸奖可以是“你的这份设计构图真是专业,我一直不理解构图的重要,这次我真的佩服了”。在这个夸奖中,你明确表达了他的专业对你的影响,构建了你和他的独有关系,价值“构图”这样设计术语,让对方一下就感到你是“懂行的人”。只有这样的夸奖才是真诚的,有分量的,夸的才“到位”。只有这样的走心夸奖才能让对方将你引为知己。因此夸人需要修炼,需要了解不同领域的知识,才有资格做一个好的“激励者”。
职业化素养涵盖了很多细节,下一次我会讲述几个细节和故事,一起体会其中的精妙。
愿你能顺利进入职场,成为“白骨精”,做一个优秀的职场人。
我是哲鋭,你职业生涯起点的领跑者。