关于web界面词汇规范的一点总结

我在2018年参与了一个大型的综合业务办理系统的设计和开发,人员配备如下:需求人员前后共10人,UI设计师1人,架构设计2人,开发和测试加起来30-40人,单是需求开发阶段就持续了将近1年,程序目前还在开发测试中。由于需求人员较多,设计过程中,我发现了一些用词不规范,歧义,混淆等现象,针对这一问题,我在查阅了多方资料参考了各大厂的产品后,总结了如下规范。

登录和登陆能否通用?

答:不能,登录(login)进入操作系统或者应用程序(通常远程计算机)过程。登陆,意思为渡过海洋或江河登上陆地。狭义是指到达 某个地方(多指陆地);可以作为军事用语,例如诺曼底登陆;气象用语,例如台风登陆;商业用语,例如这种新型空调已经在上海市场登陆。


账户和账号有什么区别?

答:账户是会计行业的专业术语。账号是IT行业专业术语,例如国家互联网信息办公室2015年2月4日发布《互联网用户账号名称管理规定》。


帐户和帐号是错别字吗?

答:在会计专业属于中,帐户为错别字。关于账号和帐号,在IT行业实际使用情况是这样的,腾讯系产品使用帐号,阿里系产品使用账号,百度系产品使用帐号。个人猜测是因为腾讯和百度的早期产品并未涉及过线上支付或理财业务,且国家的统一规定是在2015年才发布的,因此其产品体系一直沿用了帐号这种叫法。个人建议在IT行业使用规范词语账号。


账号、用户名、昵称有何区别?

答:账号具有唯一性,账号仅支持英文或数字,一旦生成不可更改。也有一些系统支持用户使用中文账号登录(例如用户名、会员名),但事实上也是将中文账号名称与英文账号名称进行关联来登录的,且该中文账户名也不可重复不可更改。昵称不可用于登录,可以由任何字符组成,可以修改。

删除与彻底删除有何区别?

答:首先声明本文讨论的删除都是指从界面中删除,数据库中是否真的进行了物理删除我们不做讨论。若删除与彻底删除同时出现在界面上,则删除只是将对象移入了回收站,彻底删除才是真的删除了。如果界面中没有彻底删除,只有删除按钮,则删除后用户将无法再看到该对象。


删除后的数据应该物理删除还是将状态置为删除?

答:toB产品所保存的数据通常都有审计的需求,因此通常开发人员会将已删除的数据状态变更为“删除”,但是如果在用户界面中将已删除的数据标注为“删除”状态,对于用户来说,就好像看到大街上到处用红色油漆刷着“拆”字的老房子一样,显然这并不是一个好的体验。对于普通用户来说界面上显示的内容只需要保证工作正常进行就可以了,至于需要审计的时候再去查找存档记录、版本记录、查找数据库都是可以的(具体的设计应根据审计需求具体进行设计,此文不扩展讨论)。


删除、清除有何区别?

答:删除指删除界面中一个对象,清除指清除这个对象里的内容。以excel为例,删除:删除单元格对象。删除是删除单元格本身,包括单元格中的数据、格式以及批注等等;清除:清除的是单元格中的内容。清除的非单元格对象,而是其中的内容。


移出、移除有何区别?

答:移出多指将对象从一个分组中转移出去,并未删除该对象;移除与删除同义。


撤销、撤消有何区别?

答:首先撤销在现实世界中的含义和数字世界中的含义是不同的,现实世界中通常把法律上某种资质或某个组织的废弃叫做撤销,但数字世界中撤销通常指操作或数据的线性回滚,例如office中的撤销按钮,另外还有一种变体的撤销就是版本控制,可以实现非线性跳跃式撤销。

撤消通常认为是撤销的通假字,与撤销含义相同。


撤回和取消有何区别?

答:撤回通常指邮件或消息发出后,例如微信的消息发出后2分钟内可以撤回,邮件发出后若收件人未阅读可以撤回。其中gmail,qq邮箱还提供了温馨的取消发送功能,即用户点击发送按钮之后的几秒内允许用户反悔。所以在通信类产品中撤回是指对已经发送成功的信息进行发送动作的撤销,取消是指对未发送成功的信息进行发送动作的撤销。


如果对撤销操作反悔了,应该用什么词?撤销的反义词是什么?

答:应该用恢复。

如果撤回后反悔操作,应该用什么词?撤回的的反义词是什么?

答:应该用重发。


新增和加入有何区别?

答:新增与删除对应,加入与移出对应。新增是一个从无到有的过程,加入是对已有对象的位置或属性的变更。

管理和设置能否通用?

答:可以通用,但设置更偏向于只能修改的界面,例如参数设置,系统设置。管理更偏向于可以增删改查的页面,例如用户管理,部门管理。


检索、搜索、查询、筛选、查找有何区别?

答:检索指从用户特定的信息需求出发,对特定的信息集合采用一定的方法、技术手段,根据一定的线索与规则。在因特网上进行检索主要有两种方式:目录浏览和使用搜索引擎。检索通常不用于用户界面。

在用户界面中,搜素和查询可以通用。

在用户界面中,筛选通常指采用数据库中已有的字段进行查询前端组件通常采用多选、单选组件等选择类组件。

查找,在一些(有序的/无序的)数据元素中,通过一定的方法找出与给定关键字相同的数据元素的过程叫做查找。在用户界面中通常用在已经显示在页面中的文本信息,例如word中的全文查找工具,网页浏览器中的查找工具。

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