KPI
KPI全称Key Performance Indicator ,直译为“关键业绩指标”，相当于企业、组织的业绩衣服，每一个部门、员工的活动空间在哪里？怎么工作舒服又不浪费布料，都应该被细致核算，体现在指标数据上。
KPI业绩体系应该是由企业战略目标决定的，它由股东回报率出发，在被不断细分，具体到每个人的头上，这里的股东回报率也可以理解为上级设置的组织目标。
80%的业绩实际上是由20%的关键行为完成的，这些关键行为通常发生在“关键结果领域”。如果一个企业所有部门，KPI考核共用一张表单，显然是不合理的。
制定KPI体系最难的部分在于把财务指标化解为非财务指标，在变成具体的行动指标，为此你需要借助鱼骨图、平衡计分卡等工具。大部分组织都只考核结果指标，但如果把这些指标按照逻辑继续分解，就会看到原因指标、行为指标、过程指标，只有把这些指标落实在不同部门的人头上，KPI体系才可以完成改善业绩的功效。
KPI体系有创建、运行和修正三个阶段，不存在一劳永逸的KPI体系。
思考：在自我管理中，对于目标的分解，要设置成不同的任务和行为，再分步实施。
