敬爱的王院长，智慧的高管们，勤奋的家人们，大家晚上好，我是视光中心执行部王珏，今天是2018年9月26日，是我日精进第45天，跟大家分享我今天的感悟和成长，每天进步一点点，距离成功便不远！
1比学习:今天学习《自律力》之时间：所有的质变，都是量变引起的！没有一蹴而就的成功，聪明的人，把时间当朋友，他们的共同点都是极其自律！知道时间对于每个人都是公平的24小时，所以动用自己的头脑和身体，安排好什么时间做什么事情！
时间不会说谎，你得到的一切，取决于你付出的一切！书上也提到了一万小时定律：刻意练习×10000小时=世界级技能，时间是最好的裁判，它会给每个人打出公平的分数，在每个确定的当下，都要过得精彩绝伦，每一刻更好的自己，积攒起来，就是充实而有意义的一生！
2比改变:接待投诉时态度要更积极一些，首先设身处地为患者着想，让自己的情绪靠后，把握好主次矛盾，处理时把握好“度”
3 比谦卑:今天听了一位患者奶奶年轻时的奋斗史，很受教，感受到满满的正能量和拼搏精神，向这位阿姨学习，激励自己勇往直前！
4比付出:今天整理好发票并上报，核算好8月份的业务量及工资，配合同事做好技术及销售工作，晚上接待患者投诉，不怕遇到问题，就怕服务不到位，还要继续努力！
5比感恩:感恩王院长的大爱付出，感恩长兴南方医院的平台，感恩客户有问题及时找我们，有助于我们成长，感恩家人们的辛勤付出！
6比坚持:坚持每天小鸟飞200个起，坚持日精进，坚持荔枝APP录读《自律力》，坚持学习和看书，坚持每天总结和反思！
【努力的意义：
当父母需要你时，除了泪水，一无所有，当孩子需要你时，除了惭愧，一无所有
当自己回首过去，除了蹉跎，一无所有
—这就是奋斗的理由，致每一个奋斗你】
