1.澄清
帮助我们自己用开放的心与每一位当事人接触,不让过去的经验影响我们对于当事人的预期和希望。
2.赋能
(1)将焦点放在进展上,询问什么变好啦和什么进行的不错,了解当事人具体做了些什么,让这些进展得以产生,将焦点放在这些什么的细节上。
(2)大大强调已经做到的,例如可回应当事人:“哇自从我们上次谈完后你就开始去那边参加活动啦。”
(3)赞美。赞美当事人的进步,使用具体而非笼统的赞美。
(4)强化当事人的应对技巧。指出任何咨询师所注意到的优势,并增强当事人对于应对技巧的使用。
(5)了解当事人对于进展的想法,例如“以一分到十分,你有多靠近你所谓的康复。”
(6)为下次的晤谈设立目标,例如,“你现在自评为六分,如果做了些什么就会变成七分。”
(7)和当事人对话,因为她是自己生命中的专家,例如,“对于你能让这些事有所好转你是怎么想的?”“当上次被困着时,你做了些什么?”“当……,什么会有些不同?”
(8)肯定有事。当事人提到最近的困难时,确认肯定他的优势部分。
(9)展现对于当事人的信心,例如,“听起来这是一段辛苦难熬的日子,在过去这样的处境你能度过,我相信现在的你也有能力走过这段日子。”
(10)谈论当事人看重的角色可能的话,于当事人谈论他的重要角色。“听起来这个周末你花了很多时间在陪伴你的孩子,让他们开心,让你带她们去吃披萨时,孩子们有什么反应?”“我猜当你愿意借朋友车时,它们一定非常开心。”“当你朝目标前进一小步时,你的朋友会注意到些什么?”
3.讨论优势与技能
如果当事人认为自己需要额外的协助,则提供他们容易取得的有用资源。
感恩遇见,感恩每一天。懒惰不会让你一下子跌倒,但会不知不觉消磨你的意志,减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功,但会不知不觉增加你的信心,积累你的成果。人生需要挑战,更需要坚持。
罗山胡涂涂坚持分享第140天,2018-9-16。