昆明梁艳分享474天。网络中级五期。2018.09.06
《 白皮书》28页，活动BOX有段对话，如下：
甲版：
A：我很气我爸妈假日不让我打球，要我读书。
B：我觉得读书对你也很好啊。
A：他们说话不算话。
B：但是他们也是关心你啊。
乙版：
A：我很气我爸妈假日不让我打球，要我读书。
B：原来你是气这件事情。
A：他们说话不算话。
B：我了解到你希望你父母守承诺。
如果你是A，你愿意和甲版的B，还是乙版的B聊下去呢？答案不言而喻。
甲版是日常生活中常见的一幕，当孩子与家长沟通协商不畅时，B像是家长派来的调解员、说情者。B与家长是一伙的，站在家长的立场，替家长说情，似乎忘记了A才是当事人。B所说的两句话，潜在的意思是说，爸妈做法再不好却都是为你好，读书不好吗？这个年纪你不该好好读书吗？不识好歹?
乙版是共情到了孩子，站在了孩子的面向，与孩子是一伙的。设身处地地感受到了孩子情绪，以及孩子此时此刻的期待。
共情，罗杰斯说：“共情是指体验求助者内心世界的能力”。
共情的意义：一是咨询师能设身处地地、准确理解求助者，把握求助者的内心世界。二是、使求助者感到自己是被理解、接纳的，促进咨询关系的建立。三是、鼓励求助者进行深入的自我探索、促进自我表达，促成求助者深入、全面、准确地认识自我。四是、对某些求助者仅共情到位，就可以起到助人效果。
说情，度娘说：“代人求情。”也就是替人讲理说教，相当于说客、调解员。日常生活中较常用于有矛盾冲突的双方，如亲子之间、夫妻之间、婆媳之间、同事朋友之间等。形式就如甲版对话。
我认为作为SFBT的咨询师，做到共情，就是在尊重、接纳、理解、换位当事人的基础上，激发当事人多说，说透，并在当事人说的过程中，适时选用SFBT的代表性问句，引导当事人发现和看到，并自己说出来，对事件本身产生的新认知、新看法、新的行动。
说情与共情的最大区别在于：说情结果是被动的不得不接受“道理”，内心是抵触的、不愿意、抗拒的。共情结果是心甘情愿地理解，能理性地看待自己、理解他人，看到自己和他人的不易、努力、付出。
