无意中,发现自己的生活,有点乱,准确的说是有点low。感觉买的东西花钱也不少,在自己身上却不像那么回事。比如买护肤品,有时候觉得价格贵点一定很好,实则不然,适合自己的才是好的。从自身来说,买东西我经常很容易听信销售人员的建议,缺乏自我思考。
当你咨询的时候,他们总会推荐一款“适合”你的。现在想来可能问错了人,我想买的东西一定是能满足我所需要的,而销售员想的却是要把东西卖出去,所以如果买卖双方的需求点不一致,结果总会有偏差。李笑来老师曾在新精英《做自己》论坛上说过一句“最好的销售,是那些把客户当作朋友的人”。如果有销售和我说,“根据你的描述,XX适合你,不过现在卖完了,其它的我不推荐你用。你可以到其他地方购买,或者我们这里到货我第一时间通知你。”如果是这样一种销售方式,我想我一定会选择和他做朋友。
在我看来,首先他是站到顾客的角度,匹配需求,而不是把获利放在第一位。有人可能会说销售不就是要赚钱吗?客户都来了,你不推销商品给他,这能叫销售吗?但我想说如果仅仅为了赚钱,没有真正的为顾客着想,即便这一单生意做成了,那也是短期的。当客户发现你推荐给他的东西,实际并未真正满足他的需求,他可能不会再来购买。如果你首先是来帮他解决问题,然后再做他的生意,那么你得来的很可能是他会持续关注和你成为朋友,甚至他还会推荐朋友购买你的商品。
现在的生活之所以过得没有想象中的好,我认为还有一点就是不够自律,做好的计划是每晚要去跑步,回来后做仰卧起坐等,但是最后却没能有效地执行下去。说好的要管住嘴迈开腿,可有时还是会暴饮暴食。如果是这样,那么购买所谓修身的衣服裤子也都“糟蹋”了,没有自律,谈何品质。之前总认为过品质的生活和物质有关,实则不然。
罗胖在去年的跨年演讲中谈到,他曾经和朋友看北京的房子,见到了两千万的房主屋内很邋遢,上午十点还不起床。所以有时候就在想钱多与少并不能成为你衣冠不整,不修边幅、不健身、不运动的理由。这个和外在的物质没有太多关系,更深入的说,这应该是和个人的内在追求有关,时刻保持自律,不放纵自我,不随众,有定力。