大学毕业十年了,很多朋友和同学开始走上中层岗位,自己创业当老板的也不在少数,他们经常跟我抱怨:现在的“90后”太难管了!我总是调侃他们:当年个个儿都是领导眼中的问题儿童,现在轮到自己管别人了,也尝尝头疼的滋味,出来混总是要还的嘛。
代际差异明显,说明了社会在急速的发展变迁,滴水藏海,我们身上烙印着的正是每个时代的精神风貌。网上有一个关于加班的段子,领导让“70后”加班,“70后”毫无怨言默默加了;领导让“80后”加班,“80后”加了,第二天就给领导翻《劳动法》计算自己的加班费;领导让“90后”加班,“90后”很震惊,下班之前递上辞呈。
关于“90后”的职业观,网上能找到不少调查报告,不知各位领导和老总们有没有仔细研读过,“权威”已不在这一代人的词典里,简单粗暴的施压和牵强附会的说教只会引来消极反抗或积极疏远,与这些不温不火的孩子们过招,小心受内伤。
我工作的地方也有这么个事儿广为流传。科长让一个还没转正的新人在工作职责之外多做一些文字工作,但是因为侵占人家业余时间而遭到拒绝,科长语重心长的敦劝:多写点东西能增加晋升机会,至少能得到点儿稿费收入,用来补贴家用或是当零用钱都是不错的。家境殷实的“90后”少年回答得十分谦虚:家父最近生意做得尚可,我的零用钱都出自无上限副卡,倒还够用,感谢您的关心。
有人责备这样的新人太狂,我倒觉得这位科长画的饼有点low。马斯洛将人类需求像阶梯一样从低到高分为五层:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求,是为著名的五级需求理论。该理论有两个基本出发点,一是人人都有需要,某层需要获得满足后,另一层需要才出现;二是在多种需要未获满足前,首先满足迫切需要,该需要满足后,后面的需要才显示出其激励作用。一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的,获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。童年将这些需要固化在我们的人生中,“70后”生于计划经济时代,物质匮乏,信息闭塞,他们一生所求就是稳定和安全;“80后”成长于改革开放之初,金钱被捧上社会信仰的神坛,那些儿时求之不得的玩具以成年后香车豪宅奢侈品的面貌出现,吸引他们发愤图强孜孜不倦;而“90后”的童年物质丰盈,陪伴充足,众星捧月的他们什么都不缺,甚至被过度满足,要钱何用?
那么他们要什么?
管仲说:“衣食足而知荣辱。”“90后”站上了人生需求的更高阶梯,他们不必再为物质和尊严搏杀,他们需要的是自我实现的平台。如果存在这样一个社会阶段,劳动成为人的第一需要,那么“90后”便是比我们更接近那个阶段的人。
每个时代都有自己的拥趸,每个时代也都有自己的造物,历史的车轮滚滚向前,改造一代人,使他们符合旧观念是痴人说梦,这个世界归根结底是人家的。表面上让你无计可施的是新人类,根本问题却是你故步自封不理解时代。如果你只是不断的威逼利诱,质疑和说教,那其实你只是在跟自己较劲,他们不但没走心甚至没入耳。而积极的调整自己的观念,主动的去理解和适应,化矛盾为方法,设定富于魅力的图景,将工作转化为事业,才能将个体的自我实现诉求与组织的发展需要统一起来,从而实施有效的管理。