006讲: 人际关系理论 你真的知道推搡员工的后果吗

人是一切管理工作的中心。

霍桑实验:非正式组织的共同利益才是决定生产效率最核心的东西,而不是每个人的能力和组织事先定下的目标。

非正式组织,例如公司里的网球协会等,老乡文化。

员工不满情绪的排泄会提高生产率。

——摘自得到app《宁向东的清华管理学课》20170619

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