
经历了一次重要的谈话,这次谈话应该说达到了目的,有一定收获,反思总结这次重要的谈话。
好的方面是:
一是准备充分,本来计划在我休假后就开展这次谈话,那时心里是忐忑的,可能还要提前结束休假准备,不光这样还会准备不充分,因为对怎么谈,谈什么,有什么要求一窍不通。那怎么准备?心里没有底数。还好那次谈话推迟了。
休假回来后,我敏锐的察觉到,这次谈话是必须要进行的,早晚要谈的一次最为重要的谈话,难得现在还有时间准备。回来后立即投入到准备当中。
首先,了解情况,对于准备什么,怎么准备,要认真去了解。收集了很多对方谈话的资料,还了解了被谈过对象的具体情况,心中就有一本清晰的思路。
然后就对着思路认真细致的准备,有一个框架,要准备哪些方面,对着这些方面就要反复的收集资料,把以前的研究成果结合起来,形成了非常完整的资料。并在更详细了解情况,可能会谈到哪些内容的基础上,进一步完善谈话资料,谈话资料手写在笔记本上,长达十几页纸。
二是突出重点,在这些可能谈到的资料当中要认真分析,对方可能最想了解什么,弄清楚这个之后,才会明白应该重点准备的谈话思路和内容。我的个人优势是什么,应该怎样向对方展示我的优势,突出优势才是谈话的重点。不能在自己不擅长的领域高谈阔论、夸夸其谈,既讲不到重点,还可能讲得不正确。
三是最后确定重点,谈话前,还会谈几个人,这几个人是最为重要的参考,但是也不能完全,因为每个人的心态不一样,谈的内容和角度就不一样,但是要抓住根本,他想了解哪一方面,有的对重点工作很感兴趣,有的对学习情况与实践联系情况很感兴趣,有的对建设形势很感兴趣…重点不一样,要认真细致了解才能有的放矢。务实的领导更注重对重点工作的思路、方法、举措感兴趣。
四是最根本还是平时对工作的研究。平时深入研究思考工作,就会形成一些理论成功,特别是实践中总结归纳出来就有很强操作证的成果。很多工作想得很细很全很有操作性,把这些工作集合起来。不管怎么谈,问到什么工作,你都会很熟悉,都会有清晰的思路,都会说到点子上,很有针对性和操作性。但平时很扎实,也需要充分的认真细致梳理。
五是心态上,谈话对象不管是谁,都是平常的人,心理上、人格上是平等的,应该尊重,但既然是谈话而不是汇报,就应该平等视之,不再紧张。好好展示自己的优势即可。
但是平等视之不代表很放松,思想上一定要像答辩一样,脑袋要充分活动开,充分运转起来,要转得开。要做好随机应变的准备。随时能够抓住对方的问题重点,想到回答的方向。既不偏题,又有充分的思考。其实就是一次答辩。
需要加强的地方:
上次谈话的错误可能还在延续。上次对没有绝对把握的事进行了汇报,导致最后狠狠地打了脸。让上级觉得,第一:你的工作作风不扎实,抓工作质量不高;第二,你对自己单位的情况掌握不准,自己还觉得不错,最后却是一塌糊涂。这次来欲言又止,又想说那样的话。
这样重要的汇报,一定要有十足把握的事,特别是建议或者请求的事,你都没有十足把握,不光是十足把握,最后还是倒数,你还去向上级申请,你情何以堪。回头想想,既然还是未知数,还有很多可能,就不要去谈这个内容,不说还好一点。其中还是高估了,不是高估了,是识人不准。要做好一件事需要有正确的思路,还要有正确的人。特别是正确的人,没有这样的人,工作能做到高标准吗?
对重要问题的解决还不够有力,问到这样的问题,虽然有困难,但是总之解决还不够有力。导致对方问到时还不太满意。虽然是历史遗留问题,但是还是需要更努力才行。
最后是一些细节的处理上,要提高的是情商,现在勉强合格,差距还很明显,需要学习思考研究的还很多。特别是怎样做到情商高,这个道还没有研究透,掌握好。掌握了道,掌握了规律,就会游刃有余,需要不断努力学习。