“说话”，顾名思义，就是用语言表达意思，发表见解。对我们常人而言，说话是一项再普通不过的本能了。日常生活生产、社会活动中，我们都要通过“说话”这种方式，通过“嘴巴”这个“工具”，进行交流，传递信息。
对于“说话”深层次的含义，先不去论证，今天我首先想说的是关于说话的艺术，或者是说话的学问。
谈及这点，不免让我想到了一个尽人皆知的例子：有人请客，看看时间过了，还有一大半客人没来，心中很是焦急，便说：“怎们搞的，该来的客人还不来？”一些敏感的客人听后，心想：“该来的没来，那我们是不该来的喽？”于是便悄悄的走了。主人一看又走掉好几位客人，心中越发着急，便说：“怎么这些不该走的客人反倒走了呢？”剩下的客人一听，又想：“走了的是不该走的，那我们这些没走的倒是该走了！”于是，又都走了。最后只剩下一位跟主人关系较好的朋友。看到这种尴尬局面，朋友就劝道：你说话前，应该先考虑一下，否则说错了，就不容收场了。主人大叫冤枉，急忙解释说：我并不是叫他们走啊！朋友听后大为恼怒道：不是叫他们走，那就是叫我走喽？说完，头也不回的离开了。
从上面的事例中不难看出，主人本无他意，只因说话不注重方式，而在无意中得罪了朋友。反之，同样是说话，因为能适时考虑对方的自身特点，“对症下药”，自然又是另一番结果。
作家冯骥才在美国访问时，有一个美国朋友带着儿子看望他。说话间，那个孩子爬上冯骥才摇摇晃晃的床铺，站在上面拼命蹦跳。这时如果冯骥才直接喊出话，让孩子下来，势必会使他的父亲很难堪，也会让朋友觉得不够热情。于是，他笑着对朋友说：“请你的孩子到地球上来吧！”那位朋友也没有对孩子指责，而是顺着冯骥才的思路，同样不失幽默的说：“好的，让我和孩子商量商量……”
当然，关于“说话”还有闲谈、说理交涉、指责非议、评说评论等意思。
前几日，和朋友闲聊，又无意间谈及因说话引起的误会和矛盾。而根本原因，是别人在背后说了他一些所谓的传言和“坏话”。而这些“坏话”又几经周转，传到了他的耳中，让他纠结于心，闷闷不乐。
鉴于他的心理承受能力和处事格局，我没有做过多的开导，只是引用了网络上流行的“老夫妻骑驴的故事”稍加提示。“嘴巴是长在别人脸上的，快乐是生在自己心里的，走自己的路，让别人说去吧！”我劝道。
当然，出现这种结果，我也考虑到可能是朋友平时本身说话就不注意，而先行评论了别人而导致了别人对他的回应。由此，我也针对他的这种口无遮拦和所谓的“有口无心”进行告诫过。正如俗语说的那样：“祸从口出，病从口入”。人际交往，语言，最先是拉近或排斥彼此的“敲门砖”。
由此可见，“说话”这个看似人人都具备的本能，其实是最不易掌握的一门艺术，正如每个人赖以生存的工作技能一样，它也是一门技术活。只是，在它的背后，需要你把握火候，掌握分寸，还要拥有一颗爱心和永远为他人着想的善念。
只有这样，这门“技术活”才能为他人带来宽慰，带来快乐，为自己增添福祉，获得信任。
