冯艳菊焦点随笔第58天
美国著名心理学家对于共情的理解有以下8个方面:
1.面目慈祥,令人倍感亲切。
2.话语精炼,令人听得明白。
3.同感一步到位,令人感到温暖。
4.反馈及时无误,令人感到理解。
5.亲切中有距离,令人感到肃然起敬。
6.沉默中有交流,令人感到温馨。
7.肯定但有所指,令人感到实事求是。
8.面质但不伤人,令人感到被尊重。
冯艳菊焦点随笔第58天
美国著名心理学家对于共情的理解有以下8个方面:
1.面目慈祥,令人倍感亲切。
2.话语精炼,令人听得明白。
3.同感一步到位,令人感到温暖。
4.反馈及时无误,令人感到理解。
5.亲切中有距离,令人感到肃然起敬。
6.沉默中有交流,令人感到温馨。
7.肯定但有所指,令人感到实事求是。
8.面质但不伤人,令人感到被尊重。