一到年底就是理发业的旺季。一说到理发行业,想必脑子里冒出的是这个行业非常赚钱。那些烫发、染发的药水其实很便宜,但是却收你很贵的价格。行业利润很大,1块钱的成本能收你100块。不过随着进入这个行业的人越来越多,竞争也越来越激烈,一条街上你起码能看见3家理发店。那么怎么才能留住客户呢?获得更多新客呢?下面这位理发店老板通过蜂巢微云让自己的店人气越来越高。
为什么理发店现在生意越来越难做?人气越做越少?
我是8年前进的美发这个行业,当时还是学徒工,后来在发廊干了两三年后,自己出来单干,开了家理发店。其实,美发这个行业前几年确实是个暴利的产业,当时也赚了些钱,可就是现在,不好赚,新客少,再加上我是个小店,来剪头发的多,染烫的少。现在年轻人都喜欢去装修好的大店,可染烫主要人群还是年轻人。我这个小店的生意就很难做了。
开理发店,剪头发是不赚什么钱的,洗剪吹30块,真的是没什么利润。赚钱主要是靠染烫,也不是我吹,我们店的染烫技术还是不错的,有好些回头客。但是吧,一个人一年也就烫个一次,新客少。还有的是过来一看人多要排队,不高兴等,就走了。再加上现在很多连锁理发店,都是大店,对我这种小店影响还是很大的,只能靠价格比大店低来换取客源。
后来和朋友聊天,聊到这个店铺经营的问题,就推荐我去做个蜂巢微云小程序,便宜,你去第三方平台打广告还要给平台分成,小程序客户来了赚得钱都是你自己的。然后我就找到蜂巢微云的官网客服,了解了一下情况,还给我提了很多营销建议,我当时就觉得,靠谱,是真心的在为我着想。
我在蜂巢微云做了小程序后,在上面搞了一个染烫拼团活动,用来带流量,和大店抢客源,毕竟我这边的手艺不比大店里的差,只是没有大店有名气。还别说,真的拉来不少年轻的顾客,外加上小程序有个预约功能,在网上约好时间,约好理发师,到店不用排队就可以做,不用等。也减少了因为看见店里人多,不想排队的顾客流失。
另外,来理发的顾客在朋友圈分享我的小程序,集满30个赞,免费送护理一次。而且,要是用户想查找附近的理发店,只要打开“附近的小程序”,五公里范围内,就能看见我的理发店,无形中为我的店做宣传。
接下来我准备开分店了。
可以得见,小程序给这位老板带来了营销红利,也方便了顾客,能让顾客约到心仪的理发师。小程序现已经走到了日常生活的方方面面,做好小程序营销已是商业活动中必不可少的一环。