领导的总结性发言指示的万能公式

假如公司部门组织了一场会议,你收到邀请参加会议,并作指示性发言。有一种比较极端的情况是,你可能由于工作繁忙,没来得及看下级部门报上来的材料,细节掌握不够,只能通过会议现场收集到的信息作出一些指示。这个时候这个公式就派上了用场。

不卖关子,直奔主题,这个公式就是:站位+学习+落实+确保

1.站位,具体来说任何一个方案要落实下去,就要有人去执行,在执行过程中总会有一些迷糊地带,看似谁都管,又好像谁都不管,俗称三不管地带,但问题要解决,就需要协同部门都向前迈出一部。重点来了,如何劝说各单位前进一部呢?就是要求各部门提高站位,从全局角度看事情,才能认清形式。认清了形式就能够处理好全局与局部、公司与部门、本职工作与新任务的关系,化解矛盾。

2.学习,实施一个项目或方案,必然有要求,有标准。学习标准或要求是必不可少的过程。只有认真学习了要求,掌握了标准。才能在落实过程中清楚的知道要干什么,干成什么样,存在什么问题。在做的过程中对标检查,才能方便提炼规范,总结经验,推广经验,反过来发现标准或要求的不足之处,为完善标准或要求打下基础。

3.落实,如果说提高站位和学习标准是从“知”的角度看,那么落实就是从“行”的角度看,只有知行合一方得始终。否则知是一知半解的知,行是毫无章法的行。从落实上来说,首先要全面落实文件精神或会议精神,这是说,对即将开展的工作,不能只挑好做的做,难做的就不做,让落实打了折扣。其次是落实责任,每项工作都要具体的人干,责任不落实,分工不明确,事情就干不好,出了问题也找不到人来承担。第三,落实责任,分工明确了就要有计划,有监督,有检查,有考核,也是我们常说的PDCA循环。

4.确保,如果说提高站位、学习标准、全面落实这三点是输入的话,确保效果就是我们要的输出结果。前面部署了这么多,最终点目标就是要实现预期的效果。否则就是徒劳,或者为了活动而活动的形式主义。在这里我要说一下,目标和目的是有区别的。目的可能有许多个目标构成。目标是有明确的时间节点,明确的任务相的。比如公司的目的是要通过标准化复评。那么目标就应该是什么时间,做哪些事情,达到什么样的标准。目标由SMART原则构成,即具体明确的、可衡量的、可实现的、与目的有紧密关联的、明确的时间节点。

应用这个公式,即便你是外行,在关键时候也能点评几句。这个公式也是开展工作的一般规律性总结,通用性很强。如有需要不妨一试。

(完)

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