语言表达出来的明信息，同时，还会携带暗信息。
语言表达名信息和暗信息的可以包括三个层面：
第一：表层是信息，底层是创伤。
“再也不相信爱情了”表层是不再相信爱情，底层可能是因为受到爱情的创伤，所以为了保护自己和表达伤心绝望的情绪，而说出来的话语。
我们受伤后，很容易将伤痛进行包装，然后输出出来。因此，需要有透过表层看到底层的能力，去看到表层背后的伤痛。
例如，孩子说讨厌妈妈，表层是讨厌，底层是伤痛。此时妈妈若针对表层来回应，我对你那么好你还不爱我，则会造成更伤痛的局面，因此，妈妈要看到孩子语言背后的伤痛和情绪，去针对伤痛和情绪去回应，表达爱和接纳。
第二：表层是信息，底层是价值呈现。
“化妆品我只用英国出产的”，表层是化妆品出厂是英国的，底层是我很注重我的妆品品质，而且，很注重来源，很注重皮肤，我是一个精致的人，我是一个有钱人，我是一个有能力注重的人等等一系列的价值观。
其实，这样的人很简单，他会把他的价值观呈现出来，很清楚知道他在意什么。因此，我们要将我们的洞察力用在合适的位置处。
第三：表层是信息，底层是关系现状。
例如，丈夫说“我舅舅来北京，住咱们家三天，跟你说一下”，虽然没有什么问题，但是你就是不舒服。
问题在于：表层信息下展现出的底层关系现状，你没有经过我的同意，便同意被人来家住，我不舒服其它人来家里住，你怎么不跟我商量。等等。
很多时候无效沟通的根源在于，明明不是表层信息的事情，与对方沟通时，经常在呼应表层信息。车轱辘话来回说，始终没有解决。
此时需要注意的是，看到话语背后的底层信息，针对底层信息来沟通，才有可能会沟通清楚。
在语言中，我们很多时候会将明信息和暗信息混合在一起，所以需要明信息中洞察到暗信息，并针对名信息和暗信息的结合体来回复消息，不过更应该侧重于暗信息，否则无法进行有效沟通。
说出来的是消息，沉默的时候也是消息。
作业：留意有没有暗信息在传递。
明信息 暗信息
星星咱们先做完作业，再看电视。 希望你明清楚明白，必须做完作业，再看电视。而且，是我说了算的。
星星你看咱们先做完作业再看电视多好啊，对不对。 我的决定是正确的，你之前没有按照我的做，以后需要按照我的说的做。
你不能好好地认真的写作业吗？ 认真写就很快啊写快一些，咱们就可以快一些结束这个学习了，我也不想为你学习再费心了。
我想看会书，看书也会提高认知能力。 我抵触看视频，抵触写作业，我为自己抵触找借口，这样自己就能心安了。
我一边看书一边陪孩子 我是个多伟大的妈妈呀。
星星别哭了，我坚强一些。 一个男子汉，天天哭，我不知道该怎么办，怎么能提高你的情商和智商，只希望你自己能变好。
