心理效应之——罗森塔尔效应

1968年,美国心理学家罗伯特.罗森塔尔博上曾在加州某所学校做过一个著名的实验。

在新学期初,罗森塔尔和他的研究团队来到一所小学,他们在一至六年级各选了三个班的学生进行煞有介事的“预测未来发展的测验”,然后,列了一个“拥有优异发展潜能”的学生名单给教师。

并且,他们再三叮咛,虽然这些学生的发展潜力比同龄的孩子要高,但还是要像平常一样教他们,不要让这些孩子或家长知道他们是被特意挑选出来的。


罗森塔尔选学生

事实上,这些孩子并不是被特意挑选出来的,而是随机抽取的。

当然,“预测未来发展的测验”显示他们“拥有优异发展潜能”的说法也是假的。

一年之后,罗森塔尔回到这所学校,发现这些被挑选出来的学生都取得了很大的进步,其中一部分学生的期末考试分数甚至比一年前高出了好几倍。


教师期待

因此,罗森塔尔得出了结论:正是这些教师对学生的期待,使学生产生了一种努力改变自我、完善自我的进步动力。

罗森塔尔将这种心理现象称为“皮格马利翁效应”(源于古希腊传说中的塞浦路斯国王皮格马利翁),在心理学上又被称为“罗森塔尔效应”或“期望效应”。

它表明:在本质上,人的情感和观念会不同程度地受到别人的影响。人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。

“罗森塔尔效应”揭示的是一种普遍心理,那就是对他人有所期望,同时期望他人对自己有所期望--尤其是后者,是人们实现自我价值的本能需要。

当得知别人对自己有所期望的时候,你心中会有一股满足感、被期待感油然而生。为了保持这种感觉,人们会不自觉地按照别人的期望来塑造自己,最终真正变成别人所期望的样子。


领导期待

绝大多数人都有过这样的经历:当自己的领导告诉自己“我对你抱有很大的期望”,或者“我对你很有信心,你一定能将这份工作干好”的时候,心中就会产生一种无法形容的兴奋感;而自己的所作所为一旦事负了领导的期望,就会产生严重的负罪感。

由此可见,利用“期望效应”来使他人按照自己的意图行事是一个非常明智的方法。尤其是处于领导地位的管理者,对下属满怀期望,并让下属了解到自己的这种期望,所产生的积极影响远远高于单纯地下命令或者其他激励形式。

这就是期望的力量!


期待收获精彩

那些经常把“你不行”“你真是个废物”挂在嘴边的管理者其实是十分愚蠢的。

同样,那些经常把“你怎么啥都不会”“这么简单你都不懂”挂在嘴边的老师也不是一位优秀的老师。

因为这种负面期待会让对方产生“既然你对我期待这么低,那么哪怕做得再差我也无所谓了”的自我暗示。时间长了,他就真的会朝着“废物”的方向发展下去。

所以,合理运用罗森塔尔效应,对别人多一些期待和赞许,会受到意想不到的改变和惊喜!


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