2017年5月4日（连续第79天总结）
今日目标完成情况：
1:稻盛与海底捞 100%
2:抄写概念5遍 100%
3:人情做透固化 100%
今日学到什么：
一：课程总结：
1海底捞的敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务的本质是什么
2敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务有什么内在逻辑关系
3敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务三者如何按照目标细分落地
4敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何进行各个环节的单爆
5敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何对竞品进行致命性的打击
6敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何激发团体成员的自身优势
7敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何对自身劣势做隐藏或改变
8敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何进行文化包装，有成功案例？或者同行案例？
9敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何进行市调（主要围绕消费者心理和习惯进行信息采集进行数量级市调，怎么才最符合消费者的心理预期）
10敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何进行企业管理+售前售中售后服务
11敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何降低消费门槛
12敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何更好获取客户信任
13敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何更好满足客户需求
14敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何进行营销
15敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何进行策划
16敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何进行促销
17敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何进行客户转介绍
18敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何进行口碑营销
19敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何吸引媒介报导
20敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务的最大问题是什么
21敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何锁定目标消费群
22敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何进行市场细分
23敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务
24敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何站在消费者角度进行思考
25敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何站在自身角度分析
26敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务我是否介意其他人的看法
27敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务我如何把控
28敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务我如何做到真诚尽力先付出
29敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务我如何从身边的人身边的小事做起
30敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务自身有什么样的标准和希望达到的预期结果
31敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务由谁来参与，如何进行分工
32敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务在何时何地什么时间点在什么时段进行什么范围进行
33敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务用什么方法什么途径进行
34敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何实施，有什么步骤和流程，每一步又该如何做
35敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务的投入与产出的比例如何进行审核
36敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务有哪些方案可以进行折优
37敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务我的初衷是为了什么，为了什么要这么做，这样做会出现什么样的结果
38敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务如何从领导老板做起做群体示范作用
39敬天爱人+把一件事做透+超出客户期望的增值服务执行人员有什么权、责、利的划分，有无标准，我又如何把控权责利，谁有最终授权，会不会制约到执行人的主观能动性
二：今天到底学到了什么
1:如果你干这件事要所有人都认同了，那这辈子注定平凡过一生。
2:一切成交都是因为爱+以创业的心态去打工+把自己岗位职责做到细致化标准化简单化+把问题留给自己把简化的方案交给客户+从自身找问题优化自己
3:真诚尽力先付出
4:真正在一家公司激活阿米巴团队，需要统一经营哲学，一定是从老板做起，一家公司老板不是特别爱客户爱员工，那么阿米巴是无法存在的，没有大爱精神，那么他的事业也无法做大，因为他会跟你计较各种小钱，各种制约你，很多事情他不能理解。
5改变命运的是先学会做人还有不断增强的学习力
三：学以致用：聊天讲故事，包装借鉴改造故事，说话风趣更带幽默感。
6敬天爱人+商业原则要保持协调，固有的商业原则要保底。
四：自我鼓励：今天我很棒，给自己送了n次鼓励，开始想戒烟，如何进行目标细分呢，早上先戒烟，晚上少抽烟，中午想抽抽6根，集中那一段时间抽，抽到自己恶心，慢慢降低烟量，目标维持30天。加油。
五：明日目标
1:稻盛补充内容
2:抄写概念5遍
3:人情做透固化
