绝大多数的人都有这样的感觉，总有那么多天心情烦闷，需要做的事做不好，需要持续干的工作总是半途而废，各种的愤怒、羞怯、焦虑、恐惧、忧伤、嫉妒等一起袭来，却又无法彻底得消除，急火攻心。事实上，作为人，诸如以上的负面情绪均是无法被彻底“消灭”的。它们像身体的细胞一样，是你的一部分，无法消灭，只能共处，并在共处的基础上加以管理。
那究竟如何才能管理负面情绪呢？
首先，建立清楚的认知。
要能对负面情绪进行精准的定义和分类：愤怒、羞怯、焦虑、恐惧、忧伤、嫉妒等，都属于负面情绪，但他们彼此各不相同。此刻究竟是因为羞怯而感到愤怒了，还是因为嫉妒而引发焦虑，在处理和控制方面其实是完全不同的问题。
其次，所有负面情绪产生的根源，其实是“无能”。
因为没有足够的掌控力来影响事物的走向，所以会产生强烈的不安全感，进而产生不理智的情绪，情绪指导行动。比如有人因为天下大雨淋雨而怨天尤人，到政府机关办事因为机关错综复杂的批复程序而焦虑等等。
第三，管理情绪的重中之重，就是个人成长和能力的不断提升。
而需要提升的最有效的方式是深入的沟通能力。和所有与事件相关的人，展开尽可能长时间的深入沟通。因为权力、角度的不同往往滋生于信息的不对称，谁掌握信息对称性，谁就在实质上拥有掌控力。而深入的沟通，恰恰能够解决信息不对称的问题，让自己提前做到信息的对等。
现实中，羞涩、放不开往往是绝大多数人面临的最大的、最日常的负面情绪。
而一直以来，我们最容易被忽略的一种负面情绪往往是：羞怯，这是一种贻害大方的情绪，而绝大多数人自以为是一种天生的、不可改变的纯天然的属性一如它自由滋生发展而不自知。
绝大多数人，能够认识到自己在某些事情上内向，羞涩，但实际上并不将其视为一种负面情绪，而只看作是一种天生的性格特质。但从理论的角度分析，事实上，羞怯因何产生呢——是对陌生环境的畏惧和对自我的过度关注引发的。而这些都是非常负面的情绪。比如可能会在见到陌生人的时候表现得很拘谨木讷，去KTV飙歌的时候碰到唱得好的，就会不敢发声，当阐述某件事时，自己说出的观点与别人的相左，而遭到他人耻笑时，篮球场上，关键球失误后，他人说三道四时等等。
羞怯会在“内向”这个假象的掩护下，像野草一样生长。而造成这些人很容易主动脱离与周围其他人的良性互动，放弃主动协作，自我边缘化。
被放任后的“羞怯”，会演变成“愤怒”和“破坏欲”，这点在儿童身上表现得更为明显。如果一个小孩特别容易发脾气，通常是因为他在五岁以前没有被培养出正常的沟通和表达能力，无法像正常人一样，通过沟通来表达自己的诉求、实现自己的目的。因此，这种无能感会爆发成愤怒、霸道、要挟和强制等负面情绪。当然，很多成年人一辈子也可能都停留在这个阶段。
那究竟如何预防负面情绪？消除负面情绪的方法论是什么呢？
建立“责任自负”意识，预防负面情绪。
在放纵情绪爆发之前，强制自己推演一遍后果：打碎了东西要打扫、激怒了他人会反击、自己可能成为别人心中的失败者……等完全推演完，情绪已经开始被“消化”了，比如我自己，总是在被孩子的无理行为激怒后，会打骂孩子，过后又会心疼孩子自己下手可能太重了，打得狠了；或者在跟老婆吵架的时候，总会拿出很久以前的事或者对人不对事的论调，去评判，且情绪激动之时总会有一些过激的言语蹦出来，进而引发更大的矛盾，事实上从这个角度来看，事后的懊恼并无任何用处，那只有使用这种强制性的提前推演结果的方式确实将会收效显著。
训练自己掌握“情绪解剖术”是必要的。
不妨在手机上收录以下问题以供面壁：
此时我的情绪中包含了哪几种因素？因为遇到了什么事？这件事里的哪些细节引发了哪种情绪？在这件事中我扮演了什么角色？有什么具体问题需要被解决吗？如果把这件事放到一个星期或者一个月以后看，还重要吗？如果我现在去做一件别的事，会对这件事的解决有帮助吗？如果对别人转述现在的情况，我可以在五分钟里说清楚吗？然后，试着把这件事对一个你信任并且敬佩的人转述一次，90%的情况下，它会变成一个笑话。
