一个妈妈接到读初中儿子班主任的电话，说：“你的儿子在学校竟然用牛奶洗脸，简直太浪费了！找他谈话几次仍然不听。只好打电话让你来协助教育。”
如果你是这位妈妈，听到这些话，你心里会想什么？有什么感受呢？？
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妈妈想：儿子为什么要用牛奶洗脸呢？是浪费还是明摆着故意与谁做对吧？？还是好奇、好玩？为了变白？当妈妈来到学校，就微笑着问儿子：“告诉我你用牛奶洗脸的真实目的是什么？”
儿子：“想美白呀！”
妈妈：“不错呀！儿子，开始注重自己的外表形象了。你在哪里学到这个方法的？”
儿子：“我从电视上看的。古代皇宫里的娘娘用牛奶洗澡呢。”
妈妈：“可是，学校的牛奶不是用来同学们喝的吗？”
儿子：“妈妈，很多同学都不喜欢喝牛奶，把它倒了，放坏了才是浪费呢！用来洗脸不是正好吗？”
妈妈：“儿子你用牛奶洗脸想变白这个创意不错！不过......”妈妈语速放慢并停顿了下来。
儿子急着问：“不过......什么？”
妈妈：“不过这个方法有些麻烦，而且效果不明显，还比较慢。”
儿子急迫地说：“有什么好办法？”
妈妈笑咪咪地说：“男生想变白一定要清洁干净皮肤，并防晒哟。超市里去各买一支洗面奶和防晒霜呀。”
本以为是母子之间的一场争吵或打骂战，却变成了一次亲子关系的提升和教育的好时机！
面对孩子的错误，家长（如何能够不发脾气）心平气和地倾听，发现孩子错误中的闪光点，不评判、说教（这容易引起孩子的反感、对抗），而是直接给出了解决方案，孩子对妈妈的亲密关系一定会再度加强！一个懂孩子会沟通的妈妈对孩子的成长多么重要啊！
