一开始就将订单拿出来,不是强迫推销,而是一种专业的销售手法,一种新的推销思路。任何事情都不能缺乏创新,推销也是一样,只有擅长创新者,才能有大的收获。
美国著名的推销大师约翰·史密斯说:“在我从事的推销工作中,我喜欢一开始就把订单放在客户面前,我认为这种做法有助于我成功地销售。而当我不这样做的时候,一旦我在商谈结束时把订单拿出来,客户就会表现出退缩的倾向。”
约翰·史密斯所说的客户退缩的倾向也许很多推销员都遇见过,客户常说“哦,让我再考虑一下吧”、“我还没有决定好”等,这都是客户常用的推辞。如果你一开始就把订单拿出来,顾客会着重询问合约上的问题,而你就耐心给客户解释,同时说出产品的优点。所以当你要求客户签单时,客户就不会感到突然。
当然,一开始就把订单拿出来,顾客会觉得你有强迫他们购买的意思,即使对方提出这样的不满,你也不必与之争辩。你可以拿着订单,并逐一介绍其中的条款,你的目的只是为了让客户更了解产品。
一个专门生产农用产品的公司的推销员,在向一家经销公司推销前就获知,该公司已经有了一个非常满意的采购渠道。于是在他准备拜访采购部门经理时,就只定了一个目标——让对方明白:为了应急,还应该寻找一家供应商。
在与对方公司经理的谈话中,该推销员着重强调应急的必要性,并在一开始就把订单放在客户经理面前,最终谈成了那桩买卖,成为该公司长期的供货商。他后来总结道:“倘若我在会晤客户之前,并没有用心地计划好推销说明,且把订单一直藏着,直到会谈结束的时候才拿出来,那我很可能无法与顾客做成生意。”
确实,推销时一开始就把订单拿出来和推销会谈前充分的准备一样重要。这位推销员正凭借这两点成功实现了签单目标。
日本有一位推销百科全书的推销员,有一次,他去拜访一位创业名人,虽然有很多同事在这位名人面前束手无策,但他只拜访一次就做成了生意。
在拜访时,他从一开始就把订单拿在手里。在交谈中,这位推销员不停地介绍订单协议上的内容,并通过眼神和手势示意对方有必要详阅这份订单协议。开始的时候,这位名人也不太感兴趣,但是当他听到推销员解读到协议上的一条内容“若批量购买图书,将会享受7.5折优惠,并送货上门”时,马上把协议抢过去,认真阅读。紧接着,这位名人又在协议中发现了很多优惠条款。最后,这位名人决定批量购买图书500册,他准备给每位员工发一本,作为即将到来的圣诞礼物。
这位推销员获得了大订单,并不是因为运气,而是因为他擅长把订单拿在手中,并在客户面前晃动,通过介绍订单上的内容,抓住了客户的心,最终大获成功。
一开始就把订单拿出来,你会给客户这样一个印象:接下来你们要进行的是正式交谈!同时也会给你一个提示:接下来的交谈都是在促使对方签订订单!这样一来,对方和你在接下来的交谈中都会心领神会地围绕着订单进行,而不是像聊天那样闲谈。所以,一旦客户觉得你的产品能够满足他们的需求,他们就会在这种氛围里与你签下订单,而不是推托说“还没决定好”。
所以,作为推销人员,你一定要跳出已有的条条框框,放弃那种“一开始就拿出订单是强迫推销”的念头,自信地一开始就把订单拿在手上,如果你这样做了,相信你的业绩会不断攀升。
一开始就将订单拿出来,不是强迫推销,而是一种专业的销售手法,一种新的推销思路。任何事情都不能缺乏创新,推销也是一样,只有擅长创新者,才能有大的收获。
美国著名的推销大师约翰·史密斯说:“在我从事的推销工作中,我喜欢一开始就把订单放在客户面前,我认为这种做法有助于我成功地销售。而当我不这样做的时候,一旦我在商谈结束时把订单拿出来,客户就会表现出退缩的倾向。”
约翰·史密斯所说的客户退缩的倾向也许很多推销员都遇见过,客户常说“哦,让我再考虑一下吧”、“我还没有决定好”等,这都是客户常用的推辞。如果你一开始就把订单拿出来,顾客会着重询问合约上的问题,而你就耐心给客户解释,同时说出产品的优点。所以当你要求客户签单时,客户就不会感到突然。
当然,一开始就把订单拿出来,顾客会觉得你有强迫他们购买的意思,即使对方提出这样的不满,你也不必与之争辩。你可以拿着订单,并逐一介绍其中的条款,你的目的只是为了让客户更了解产品。
一个专门生产农用产品的公司的推销员,在向一家经销公司推销前就获知,该公司已经有了一个非常满意的采购渠道。于是在他准备拜访采购部门经理时,就只定了一个目标——让对方明白:为了应急,还应该寻找一家供应商。
在与对方公司经理的谈话中,该推销员着重强调应急的必要性,并在一开始就把订单放在客户经理面前,最终谈成了那桩买卖,成为该公司长期的供货商。他后来总结道:“倘若我在会晤客户之前,并没有用心地计划好推销说明,且把订单一直藏着,直到会谈结束的时候才拿出来,那我很可能无法与顾客做成生意。”
确实,推销时一开始就把订单拿出来和推销会谈前充分的准备一样重要。这位推销员正凭借这两点成功实现了签单目标。
日本有一位推销百科全书的推销员,有一次,他去拜访一位创业名人,虽然有很多同事在这位名人面前束手无策,但他只拜访一次就做成了生意。
在拜访时,他从一开始就把订单拿在手里。在交谈中,这位推销员不停地介绍订单协议上的内容,并通过眼神和手势示意对方有必要详阅这份订单协议。开始的时候,这位名人也不太感兴趣,但是当他听到推销员解读到协议上的一条内容“若批量购买图书,将会享受7.5折优惠,并送货上门”时,马上把协议抢过去,认真阅读。紧接着,这位名人又在协议中发现了很多优惠条款。最后,这位名人决定批量购买图书500册,他准备给每位员工发一本,作为即将到来的圣诞礼物。
这位推销员获得了大订单,并不是因为运气,而是因为他擅长把订单拿在手中,并在客户面前晃动,通过介绍订单上的内容,抓住了客户的心,最终大获成功。
一开始就把订单拿出来,你会给客户这样一个印象:接下来你们要进行的是正式交谈!同时也会给你一个提示:接下来的交谈都是在促使对方签订订单!这样一来,对方和你在接下来的交谈中都会心领神会地围绕着订单进行,而不是像聊天那样闲谈。所以,一旦客户觉得你的产品能够满足他们的需求,他们就会在这种氛围里与你签下订单,而不是推托说“还没决定好”。
所以,作为推销人员,你一定要跳出已有的条条框框,放弃那种“一开始就拿出订单是强迫推销”的念头,自信地一开始就把订单拿在手上,如果你这样做了,相信你的业绩会不断攀升。