看完文章，第六章的转化率提升5步骤，让我印象深刻。我觉得这个步骤不仅可以用于运营，还可以用于如何做出心仪的选择。在面对难以选择的事物时，可以先列出自己心中的衡量标准，然后赋予这些标准不同权重，最后进行打分，从而做出选择。
第二，模仿用户，分析用户的心智，确实是一个很好的方法。先把自己培养成一个客户，然后从客户的角度按每个流程看问题，最后针对这些问题一个个解决。
第三，学会采用各类手段让客户冲动消费，包括文案，视觉，咨询，购买过程最优化等，让客户不仅看到产品的价值，还帮客户看到附属价值。帮助解客户去场景化联想，让客户产生购买产品的幸福感。想办法让客户在最短时间内消除所有疑虑，在犹豫前下单。
第四，降低首次使用门槛。对于理财产品来说，给客户一些体检金或者模拟操盘，确能增加客户的信任感和习惯。再如网易云学堂微专业推出五元试学一节课，交作业赢奖学金的方式，就是一种降低首次使用门槛的方法。沪江网上免费学习试听课，也是降低了客户体验的成本，增加了客户的信任度。
