刚开始新媒体运营还只是公众号运营，在腾讯做出公众号这个产品以后，随着这个产品或说这个渠道的火热，在很长时间，它超越了微博与APP，社区社群或者其他渠道的重要性，因为很多中小企业，他其实没有那么多的渠道要做，那就把这个岗位简称为新媒体运营。
其实这项工作很多时候是在公众号里发布一些内容，举行一些活动，来跟更多的用户产生一些接触。
随着流量入口被各大巨头占据，营销和获取用户成本越来越高，公众号的打开率却大幅度的下降，也就是说这个流量的红利在慢慢消失，最初以公众号为主的这种新媒体运营来说，其实已经不能满足很多企业的需要了。
同时随着更多新媒体渠道的兴起，比如说知乎，秒拍，头条百家等等。那企业对于新媒体运营提出更高的要求，就是不再满足于通过新媒体渠道去服务现有的用户，我需要通过新媒体渠道来获取更多得到潜在用户。
