《苹果礼盒》
春节前买了20个苹果礼盒用来送礼，去挑的时候也开箱验货了，正是看中了苹果的个头和品质以及喜庆的包装才定的。
买回来几天后，拆箱看时才发现，第二层的苹果又小又丑。感叹无商不奸的同时，也为自己的马虎感到好笑。
以后，礼盒还是要好好看，不要嫌麻烦，也不要马虎大意，不然又上当了。
嗨，天天都上当，当当不一样。
《电信》
实在是受不了联通的信号，所以就想到去携号转网。
南施街移动营业厅的小闵，之前帮我办了好多业务，也留了微信，当时我说出要携号转网的想法时，他帮我查询了之后告诉我在2022年12月15号之后就可以办理，到时候找他就可以了。于是，在我脑子里就一直想着，等到年底了我就去找小闵转网。
昨天是1月最后一天， 想着再不转又要过一个月了， 还是去了吧。 出门前，老公说，你转电信吧？
“为什么” ，我问
“不都说北移动，南电信嘛。”老公答。
“哦哦，不都一样嘛。“我心里想着还是去转移动吧， 毕竟之前也跟小闵提过。
去移动的路上，我突然意识到，移动和电信好像紧挨着的。”要不我先去电信问问看吧，如果觉得不合适再去移动找小闵。 再说了，家里有一条电信的宽带，说不定能做点什么。“我心里想，然后很自然就把车开到了电信门口。
去了之后，柜台人员热情的接待了我，给我看了套餐， 原来我只要把宽带升级到199/月， 然后联通号转到这个宽带下面，可以享受每月500分钟和45G流量。等于宽带+电话一起每月199 ；比起原来的我每个月能节省88块钱呢。
然后我又发现，原来我的宽带下面还有一个号码，这个号码 也是不要钱的，有10个G的流量，而且这个号码和我现在转入的联通号之间有600分钟的免费通话。如果把这个主号给我妈用，那她现在每个月58的花费也省了。
于是，我打消了去移动的念头， 直接在电信办理了转网， 最后的结果就是，我用更少的钱升级了宽带和电话号，同时电信还给我送了一个新手机和千兆路由器。条件是合约要签2年。不然有违约金。 关于违约金的部分，对方也给我做了详细的计算。
这个事情给了我一些启发：
1. 我竟然不知道自己有一个没用起来的电信号码，平白无故的还去给自己办理了一个联通号码， 给自己找了麻烦；这让我意识到有时候要盘一盘自己有些什么，避免重复消费导致的浪费。
2. 电信宽带每年都会有一些活动， 会有很多性价比更高的产品出现，可以每年都咨询一下，确保自己不花冤枉钱。
3. 做判断的时候不要仅仅因为你跟他比较熟悉就选择全盘相信（比如对移动小闽的相信）， 你要做的是事情， 你应该去多方面了解，结合自己的需求，做出最优的最适合自己的选择。 （后面没有了解移动的套餐服务就选了电信，其实也还是有些草率）
4. 定期要对自己的一些固定开销复盘， 看看有没有可以合并或者优化的项目， 能省则省。
5. 签订长期合同的时候，比如宽带和新号码有些一签就是2年，3年甚至10年的，要明确约束条款是什么， 要知道违约后自己面临的罚金是多少，然后再结合自己的实际情况做决定.
另外，在办理业务的时候， 柜台服务的小姐姐非常热情，周到，对于我的疑问也讲解的非常仔细，这让我的体验感很好。 我甚至想着以后有什么业务办理就找她好了。为什么，一次这样的服务就会让我对她有如此的好感呢？最主要还是她的直白，坦诚和认真。 回到我们自己在做客户的时候，如果给客户营造了好的体验感，是不是客户的购买意愿会增强呢？
可如何能让客户的体验感更好呢？
我们更加细致的服务，我们更专业的产品知识，我们更系统的看问题的方式？
果然，生活中处处都是值得学习的榜样。
今天还看到一句话，自己是自己问题的第一责任人。真的不能同意再多了。
