章节或页：第三章
书摘心得：
1.书面声明能有效地真正改变人，原因一在于它很容易公之于众；原因二它比口头承诺需要付出更多的努力；
2.公开的承诺往往具有更持久的效力；每当一个人当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动机，因为这样才能显得前后一致；出于感官上的原因，一个立场越公开，人就越不愿意对其做出改变；善加利用这个原理可以帮助我们摆脱坏习惯；
3.为一个承诺付出的努力越多，它对承诺者的影响也就越大；对于一个想要建立持久和卓越感的团队来说，入会活动的艰辛能带来一项宝贵的优势，这种优势，是该团体绝不愿轻易放弃的；故此，不管成员是不愿意接受折磨，还是不忍施加折磨，团体都不能容忍；
