所谓经营就是经营者意志的表达。目标一旦确定，无论发生什么情况，非实现不可，这种坚强意志在经营中必不可少。
经营者如果缺乏“无论如何也要达到目标、履行承诺”的坚强意志，经营将难以为继。
一遇困难就打退堂鼓，必将完全辜负投资者和企业员工的信赖。既已决定“要这么做”，就必须以坚强的意志贯彻到底。
自上而下的高目标，需要自下而上的响应。这就是“要把经营者的意志变为员工的意志”。
经营也是心理学。一定要设定高目标，然后向高目标发起挑战。当然目标过高，其副作用是 :今后谁也不会认真理会经营者制定的经营目标 了。还是要有比上一年高出一截的经营目标。否则不足以激发员工士气，公司会失去活力。
不是简单地下命令完成目标，而是要出各种主意鼓励员工，使经营目标与员工共有，从而实现它。
当然重要的不是手腕，而是无论如何必须达成目标，为此，经营者要想尽办法，借用一切机会，直率地将自己的意⻅传递给员工。
尽最大努力，使经营目标与员工共有。调动员工的热情，朝着体现经营者意志的经营目标奋进，企业的成⻓发展将不可阻挡。
