智能手机普及以后，消费已经完全摆脱了时间和空间的限制，消费者可以随时随地随心所欲的进行购物，思考一下：对于标准化的产品来讲，消费者是不太需要什么体验的，要买的东西已经是很熟悉啊的产品，在网上购物能节约时间，很多时候还节约了成本，省时省力的事谁不愿意干？所以标准化商品受电商冲击显然会是很大的。
传统概念上来看，实体店的短板就是只能在固定的营业时间固定的营业场所固定的交款台才能与消费者通过购买建立联系，所以实体店都在触网，怎么也得建立一个线上渠道，哪怕只是与消费者互动；实体店的优势就是让消费者有体验：商品陈列、人员服务、购物环境均是体验，这是线上店无法做到的（据说VR购物可以做到线下体验），所以线上也在下沉做线下体验店；只有线上线下的结合才会产生更大的消费价值。
在电商兴起之前，实体店都已经做会员，但实体店往往设立了一些门槛，比如说消费满一定金额才能成为会员，10元钱可以办一张会员卡然后再享受会员折扣……现在想想，那是实体店的日子太好过的原因了吧，电商跟实体店这点的不同很大，他无时无刻不在引导消费者成为他的会员，无时无刻不在引导消费者产生购买行为（发给你各种条件的诱导券），同时利用你浏览的记录、收藏的网页、关注的商品、购买的行为等等的分析精准的推送你感兴趣的商品。上述有些达成是基于线上的行为条件，但我想实体店要学习的首先是如何尽量把每位进店的顾客都可以发展成会员，和会员建立起摆脱时间地点的购物关系，同时做好会员分析。
先写到这儿吧，下一篇写一下惠商+系统的会员一卡通管理。
my tel：18678422012
