几年以前，认识的一位银行行长向我透露，他每天早上到办公室的第一件事情就是在电脑上玩三局斗地主，从牌的好坏来决定当天要做哪些事，见哪些人。早上发生的事情决定了一天运气的好坏。
运气这种事情，够玄乎，够奇妙，够让人摸不着头脑。
我是相信的，所以很多时候会不由自主的分析当天的时运和早晨的关系。比如今天。
我家卧室的露台上种了几盆花。娃爸总以为清水浇花没营养，要用发酵后的淘米水才好，所以露台空置的玻璃缸里通常都有大半缸的淘米水。这两天天气热，水馊了。我就想着把玻璃缸放在阳台外面，不会有这么大的味道。谁知搬运的过程中，“砰”的一声，玻璃缸的底掉了。馊水撒了一地，撒了我一身，弄得娃的被子上也是。我楞了。
一早上本来好好的看书时间，被用来打扫卫生了，关键是臭味久久散不出去。我当时第一个念头就是今天不出门，老老实实在家呆着好。
门呢，当然还是出了。晚上六点开开心心回来之时，并没有发生什么特别的事。
六点回来刚到楼下，住在一楼的朋友叫我：终于回来了，今天下班早，一起去逛那家童装店。
那家童装店是朋友经常去的，并且已经给我推荐了好几次，也推荐我加了店主的微信。最近刚好在打折，100元三件。她前几天刚买过，这次又通过店主朋友圈挑了一件，想让我也去挑两件配成100。
我们就带着娃出发了。
走到商店门口，我就被一家橱窗里的衣服吸引了，扫了一眼，也是自己平时给娃穿的风格。想去看看，朋友说：先去那家，回来再看。
那家店终于到了，店面比想象中小，可能是因为打折的原因，店里的衣服并没有别家多。我一进门就专心的挑衣服。店主在给孩子们品尝小饼干，是那种塑料桶里装的小葫芦型的饼干。桶的周身没有一个字，配料表，生产许可，日期产地等等一概不知。目测，半斤装，一个桶里大约有一两百个小饼干。
半个月前娃发过一次烧，直到现在还偶尔的咳嗽，家里的零食都给我藏了起来。晚饭也没怎么吃，她就吃了一颗又一颗，我不好意思，就问老板多少钱一桶，老板说不单卖，4桶35。我问为什么不单卖呢？老板答四桶总共就赚几块钱。本来“三无产品”我就不想要，随手捏了一个，很甜，偏油，就更不想买了。但是娃爱吃。
零食和玩具我的原则是，在自己的能力范围内，并且要求不过分的，尽量满足。再加上她已经吃了人家一二十个，不买我也不好意思了。但是我的心里，就像早上的那盆馊水一样，说不出来的感觉。
因为饼干的事，再加上我也实在没挑出来衣服。朋友也配不了100块三件了，就单买了之前选中的那一件，问老板多少钱。老板来了一句：一件40。
临睡前，我给朋友发了这样一条消息，刚好朋友是做母婴的，也可以参考。
我把那个店主删除了，因为两件事：
1、让孩子品尝饼干是一种很普遍的营销方式，很正常，可以理解。不单卖，只能一次买四桶也可以。但是让孩子吃了之后，四桶四桶的卖，就有问题了。
她完全可以提供两种价格方案，一桶10元或者4桶35元。因为孩子不得不买的家长，可以选择一桶，吃了之后觉得好，以后肯定会再买，毕竟价钱也不贵。
但她不提供一桶的选择，直接让孩子尝了之后，家长不得不一次买四桶，这就让人感觉不舒服了。
2、你是她家老客户，经常在那买，前几天也刚买过，那件衣服也是老早打过招呼留下来的。
原本的价格是100三件，最多收个35，面上又好看，自己又赚钱，给老客户的感觉也好。而不是冷冰冰的说：一件40.
还真不是5钱的事，5块钱完全伤了老客户的心。
变成忠实客户，很多时候是因为商家一些简单的细节，比如一杯水，一把伞。
失去忠实客户，很多时候也是因为商家的一些细节，比如5块钱。
早上的馊水和晚上的饼干，果然啊。
