
图片发自简书App
此书由斯宾塞'约翰逊著作,他的同名热销书《谁动了我的奶酪》也出于他手;用简短的文字说明一个深刻道理。
推荐指数****
原因:言简意赅的语言,说明人都渴望自主,渴望创造自己的价值,在职场上,还是在生活中发挥最大潜能!做到从执行者到管理者角色转化,真正明白为自己工作!
三个章节
第一章 寻找一分钟管理法的三个诀窍
一分钟目标
1.共同协商制定目标是什么
2.一张A4张一个目标(一句话明确)
3.经常性回顾目标
4.鼓励人们审视自己的表现,是否与目标一致
5.表现与目标不符合,督促对方及时调整自己的行为,最终完成工作/
一分钟称赞
1.称赞正确的行为
2.具体说明对在哪里,表达喜悦
3.沉默几秒,让对方体会这种喜悦
4.鼓励对方继续保持
一分钟更正
1.重新申明目标,并达成一致
2.确认错误事实情况
3.表达自己的感受以及对公司造成的影响
4.沉默几秒,让对方审视错误
5.告诉对方,他的实际能力比这强的多,你对他有信心
6.更正完毕
第二章 为什么一分钟管理有效
一分钟目标有效原理:人的最大动力是结果的反馈!!!反馈!!!有反馈才能验证目标效果!
一分钟称赞有效原理:针对激发潜能的人,称赞非常重要,这是对他的肯定!
一分钟更正有效原理:
1.反馈应该即时的,一旦发现做错的事,就应该立刻指出来,如果错误带来的负面情绪越来越多,员工工作效率大大降低!(陈述事实)
***每次只更正一个行为,即公平有明确!
2.说出自己对这件事的感受(对公司造成的影响)
3.最后肯定他的实际能力要强的多(一个人的行为和自身价值区分开)
***帮助别人在错误中获得新的认知!
第三章 你在为谁工作
掌握一分钟经理人三个诀窍,真正理解工作性质,才会明白在为自己工作,是最有价值的,不能更有动力,不断前进!