今天是大师游戏第108天星期三,昨天参加了公开demo,昨天早上客户在报名的时候表达的意图是:
人生意义探索—看清自己的使命
看到这个意图的时候,我还挺期待的,期待去看看永澄老师如何陪伴客户去看清客户的使命。
听完demo的时候感觉自己的内心有些失望,客户明明说了想要去看清自己的使命吗,结果却是要去看清自己的恐惧。
然后我就向永澄老师表达了一下自己的情绪,结果被永澄老师观察到了我的执着,我的意识好像被使命这个词勾住了。我忘记了教练不应该太关注客户的语言表达,教练要关注客户在哪里有情绪/感受/能量。赶紧拿出逐字稿复盘一下。
客户:就是我想探索一下,就是我的使命。就是最近,在参加永澄老师那个ikigai的那个人生意义的探索里面,其实这个话题我在就是这两年,我其实有这个就是或者说想法就一直有这个,生命的意义是什么?包括在教练过程中也做了一些探索,但这次我再重新再做的时候,就特别在使命那一部分,我就真正的写下来以后,我就发现,这个使命怎么去落地了,然后再就说我自己,就是现在也过了就是四十不惑的年龄,但是还在还是在那个困惑当中,和我的就是比方说想做的事情或者喜欢做的事情,还有很大的一个距离,因为这方面就有一些就是不是那么清晰,所以说想通过今天这样去和你们老师这样一起探索一下。
心水:我当时一定没有进入聆听状态,现在看来,客户的情绪能量在上面加粗的字体部分,即客户感觉自己离使命还有很大的距离,感受是困惑不清晰,我会反馈:今天我们实现什么可以支持到你缩短你和使命之间的距离?,或者挑战一下客户,“这个距离看上去有多大?”
教练:仿佛你面前有一些困惑?
心水:教练关注客户的感受,好奇客户是不是这个感受,而且提问很VAK,用了“面前”这个词。
客户:是的
心水:客户确认了困惑的感受,想要的是清晰的感觉。好奇客户想要清晰的是什么,我会问:“穿透这份困惑,你想看清的是什么?”
教练:这个困惑看上去是什么样子的?
心水:教练不着急,先探索一下困惑是什么再说,又是很VAK的提问。关注负面是基于对客户的相信。
客户:这个困惑会让我在困在其中,就像在一个山里就是看不到这个山的一个全景,当我有想去看到他去感受到山的一个情况,就是说我现在对我来说,好像在大山里面。
心水:客户的隐喻出现,客户想要看清山的全景,好奇看清山的全景可以带来什么,我会问:“看清山的全景会给你带来什么不同?”
教练:你看上去很明确这样的一个状态,很确定。
心水:这个反馈没有看懂,感觉教练一直在感觉着客户的感觉。
客户:是的
教练:所以今天你希望你看清的是什么?
心水:教练开始聚焦了,既然你很确定,那你说说看今天想要什么。
客户:就是想看清的是,心里渴望实现的梦想,最终的方向是落脚在哪里?
心水:感觉这是今天实现不了的,我会问:“今天我们实现什么可以支持你去看清。”
教练:那份渴望在你心中,它是一种怎样的存在啊?
心水:教练把渴望后面的部分(事情层面)都忽略了,教练对和心有关的词汇特别关注,目的是问:“你为什么渴望啊?渴望对你来说意味着什么?”
客户:他激励着我去寻求一种就自我的成长,然后去探索去感知啊,去想象未来的我,是什么一个状态。然后并且实现了这种状态之后,我会感受到一种就是发自内心的一种喜悦或者是开心,而且这种开心呢,也会让我更有能量去分享这份喜悦,然后带动我身边的人就是一起去成长。
心水:今天你想实现什么可以支持你去看清内心的渴望?
教练:感觉它像是你的一个动力源泉一样。
心水:当客户坚定的时候,教练像镜子一样给出反馈。
客户:是的。近五六年来,我一直寻找成长的方向,包括参加一些学习成长社群一些工作坊,去找到一些我喜爱的追逐的方向,渐渐的我发现那个方向清晰了些
特别是去年参加一个训练营,让我看到我的梦想之间的距离。同时让我看到了我想跨界方面的探索,因为这样的渴望和追求,参加了阅读团和教练方面的学习,在这个学习过程中,感受到和我现在的工作好像是两个赛道一样,我怎么能把我的工作和我喜欢的追求的这些能够更好的融合一些,所以我觉得我的使命在这方面有一些,感受到一些方向但是又不能很好的落地的情况
当我说,我学习教练是为了让我成长,让我退休之后,有一份更好的或者说一片领域。
心水:今天你想实现什么可以支持到你很好的落地呢?
教练:我听到你有一些信息,我还蛮好奇的,一方面你说你要跨界,好像是正在跨界,从原来的工作到教练,另外一方面好像你在谈退休以后要有一件事情,好像现在距离退休还有很长时间,我注意到有这些信息或者是矛盾。不知道你怎么看
心水:虽然感觉这里有点好奇客户的事情了,但是客户今天就是想看清未来的方向啊。
客户:是的,这也是说,我在这个现在的这个状况和我的使命或者这方面有一个。或者有一个很大的一个距离,就觉得不能为了我的梦想,或者我想实现这个愿望,去放下现在的工作去追求想想做这个事情,好像还缺乏这么一个勇气,或者是一些抉择吧。
心水:客户屡次提到“距离”,今天实现什么可以帮助你缩短这个距离呢?
教练:我听到你的内心有一个声音,要遵循自己的梦想,就必须要放下现在的时候去按照你想要的样子去做。
心水:不明白教练为什么这么问。
客户:或者说就是一种跨界,就像我刚才谈到的就是我现在的工作是传统的制造行业,然后我想跨界的赛道或者这方面是,比方说像我们的成长教练或者女性成长这方面的,所以这两个方面,它目前来说不能很好的去结合。
心水:然后呢?
教练:你希望要的结合的状态是什么样子的?
心水:教练的提问指向了未来的方向,在问客户想要什么?
客户:我希望的状态是我现在的我,我的这份工作和我的教练。应该说教练这方面应该是在,这种状态呢,应该是说更大的一个部分,比如说60%或者70%的比例,但目前来说其实是占到,我的可能只是很小的一部分,可能10%都不到。
教练:所以我们从10%到60%,这是一个过程,今天在你心中如果得到什么会支持着你,更好的往60%去迈进的。
心水:教练在持续聚焦,心中的目的很明确,今天你想实现一个什么样的结果?
客户:就是我能看看到我在这个喜欢的或者这个领域方面去。就是去就是感受到这种状态,感受到我的这种时间和精力就是投放在这方面。投放的我就是比较喜欢的这个领域上面,那我就觉得这个距离就是那实现了从10%~60%的这个转换。
心水:让你缩短这个距离的最大挑战是什么呢?
教练:我听你说的感觉,感受到。那是一种什么样子的感觉啊?
客户:那种感觉就是那种状态很喜悦啊,然后就是很精神饱满去做这个这样的整个这样的一份事情,就是很有动力或者信心或者是那种很有精气神,去做这件事情。
教练:那时候和现在最大的不同是什么?
客户:好像那时候是我热爱,现在的不是我,不是我从内心里面那么热爱的,只是说作为一个职业。
教练:什么在阻碍着你心中的热爱啊?
心水:教练开始问挑战了。
今天先拆到这里,相比教练的提问和反馈,感觉自己有点着急,因为客户今天想探索一下,所以教练在前半段的核心意图是打开一片空间,让客户充分地探索。