这几年识人用人的机会比较多,但是,自己却没有深入研究过,大多数时候是靠印象或者主观感觉。这里面也就难免出现纰漏,出现各种想不到的问题。比如,有的人看起来老实,却有“犯上作乱”的“反骨”。有的人看起来机灵,却没有是非观。有的人固执己见,不知变通。有的人,嘴上说的好听,遇到困难比谁跑的都快。有的人,人前一套人后一套,你得势的时候,他瞻前马后,你失势的时候他立即跟你划清界限。有的人,酒后乱性,比他爹都厉害。有的人,说话跑火车,说十句,一句也做不到。有的人,见利过三分,看到小鸡都要捏出一个蛋来。等等,不一而足。那么,在众多人中,如何选拔?的确是一个难题。
有一个领导给了我几点提示,一是要给对方舞台,让其在不同场景中接受检验,看看其展现。二是要让自己在不同情势中,看看对方态度与看法。三是要多学习,学习认识人与事的方法。
我在这个过程中,也做了很多思考,翻阅了诸多识人理论方法,最后比较后,还是觉得诸葛亮的识人“七观法”讲的更为透彻。这个方法值得反复品味,更值得在实践中去应用,去探索。
诸葛亮的七观法,问是非观志、穷辞辩观变、咨计谋观识、告祸难观勇、醉酒观性、临利观廉、期事观信。具体如下:
1、问之以是非而观其志;
2、穷之以辞辩而观其变;
3、咨之以计谋而观其识;
4、告之以祸难观其勇;
5、醉之以酒而观其性;
6、临之以利而观其廉;
7、期之以事而观其信。
这个“七观法”是出自三国时期诸葛亮的《将苑·知人篇》。原文:夫知人性,莫难察焉。美恶既殊,情貌不一,有温良而为诈者,有外恭而内欺者,有外勇而内怯者,有尽力而不忠者。然知人之道有七焉:一曰,间之以是非而观其志;二曰,穷之占辞辩而观其变;三曰,咨之以计谋而观其识;四曰,告之以祸难而观其勇;五曰,醉之以酒而观其性;六曰,临之以利而观其廉;七曰,期之以事而观其信。
翻译过来,大概就是说,世界上没有比真正地了解一个人的本性还要困难的事情。每个人的善、恶程度不同,本性与外表也是不统一的。有的人外貌温良却行为奸诈,有的人情态恭谦却心怀欺骗,有的人看上去很勇敢而实际上却很怯懦,有的人似乎已竭尽全力但实际上却另有图谋。
然而,了解一个人的本性还是有七条办法的:用颠倒黑白的方法询问对某事的看法,以考察他的志向、立场;用激烈的言辞故意激怒他,以考察他的气度、应变的能力;就某个计划向他咨询,征求他的意见,以考察他的学识;告诉他大祸临头,以考察他的胆识、勇气;利用喝酒的机会,使他大醉,以观察他的本性、修养;用利益对他进行引诱,以考察他是否清廉;把某件事情交付给他去办,以考察他是否有信用,值得信任。
当然,说起来容易,做起来难。所以,很多事情,是需要反复其道,才能够形与神俱,形成深刻的认识,才能将别人的理论变成自己的认知能力。期望自己在今后的企业治理岁月,学会识人察人,在事上练,成就该成就的人,淘汰该淘汰的人。